市民理发耳朵被剪伤 理发店老板玩“躲猫猫”
青岛工商12315消费维权案例 朱先生近日在一家理发店理发,在理发过程中朱先生被理发师不小心剪伤耳朵,当时流血很多,朱先生先匆忙去医院进行包扎,事后朱先生去理发店协商赔偿问题,但老板始终不露面。
青岛市工商局12315投诉举报指挥中心提示:根据《新消法》第四十九条规定:“经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。”
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