业主不文明 保安难“安”
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近日,记者接到一小区原保安王先生反映,称自己的一句好心提醒不仅没有换来尊重与感谢,相反还挨了一顿打。一气之下,王先生辞去了保安的工作。记者采访了解到,这已不是该小区第一起保安被打事件。新区许多小区的物管人员也表示,保安付出辛苦不说,相反还得不到尊重导致辞职的现象时有发生。为此,物管人员呼吁,希望业主们能够尊重保安,共同维护小区的文明与和谐。时报记者 韩春霞
事件1
保安成了“酒后出气筒”
揽涛轩小区保安于大爷告诉记者,近一个月内,小区就有两名保安挨了业主的打。就在前些日子,一名业主晚上喝完酒回来晚了,敲门后保安就出去给业主开门,但打开门后就被醉酒业主打了一顿。“业主说是喊了半天保安不给开门,实际上后来调取的监控录像显示,情况并不像业主所说的那样,从业主喊门到保安开门,也就几秒钟时间,保安无缘无故挨了顿打。”于大爷说,这次遭遇让这名保安非常受伤,第二天打人业主赔了300元钱后,保安就选择了第一时间辞职。
“我们这工作,熬夜不说,挣得还不多,最关键的是业主还看不起保安,动不动就拿保安当出气筒,让人感觉不到应有的尊重。”于大爷说,在该小区,保安辞职的现象时有发生,大部分都是因为挣得不多、又得不到该有的尊重造成的。就在前几日,又一名保安选择了辞职,原因也是跟得不到业主的尊重有关。为此,于大爷希望小区的业主们能多理解保安一些,真正地去尊重保安,大家和睦相处。
事件2
稍微晚抬起落杆便遭白眼
曾在开发区一小区担任过保安的小王告诉记者,他之前在一小区负责起落杆的工作,以方便业主车辆进出小区。这项工作虽然看起来简单,但一天下来并不轻松。“小区好几百辆车,一天进进出出的,难免会有反应迟钝的时候。”小王说,虽然他每天都打起精神认真上班,但依然很难得到业主的理解。有时因为反应慢,起落杆稍微晚了几秒,车主就会态度特别不好,一顿白眼让人心里特别不舒服。“车主在车里气呼呼的,一个劲地按喇叭,弄得我特别不好意思,一个劲地赔笑脸。”
小王说,干保安工作本来挣得就不多,还得不到业主的尊重,后来他索性辞职自己做点小买卖。这样不仅轻松,也不用每天遭别人的白眼,感觉压力比以前少了不少。
大家谈
◎揽涛轩小区业主朱先生:保安承担了小区中安定安全最基础的工作,虽然也有个别保安人员素质较低,但大多数保安都是脚踏实地、甘于奉献的。保安严格管理,就是保护我们的安全。尊重保安也是尊重自己,保安和业主只有相互尊重,才能共创美好的小区。
◎红树湾小区物业负责人樊经理:作为小区保安,常常要倒班换班辛苦不说,得不到尊重也成为许多保安的苦衷。基于这些因素,目前保安行业人员流动频繁。为此,希望业主能多理解保安的工作,给予他们应有的尊重。当然,作为保安,也要用自己的优秀工作来赢得小区业主的尊重。
点评
生活就是一面镜子,你对他笑,他也会对你笑。将心比心,尊重别人,别人也会尊重自己。作为业主,如果我们能够懂得去理解、尊重保安,保安也会更用心地为业主服务。这样一来,物管和业主之间的矛盾也将会随之消解,文明和谐小区就会向我们招手。
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