公共法律服务人工智能自助机“上岗”永康东城街道实现法律服务全覆盖

来源：永康日报-永康新闻网

记者 胡颖 通讯员 胡爽

近日，东城街道司法所来了位“新客人”——公共法律服务人工智能自助机，市民只需动动手指，在屏幕上轻点几下，就能据悉，公共法律服务人工智能自助机设有法律机器人问答、律师视频解答、法律文书、办事指南、普法学法、法务地图、赔偿计算、公共法律服务等模块，借助人工智能、大数据、互联网等技术，以“智能法律咨询平台”为基础，整合了“12348”浙江法网所有面向公众的法律服务，构建新一代的公共法律智能平台，以线上、线下相结合的形式，促进“数据多跑路，群众少跑路”。

东城街道党工委书记周秋旭表示，公共法律服务人工智能自助机增加了公共法律服务供给，有效提升了公共法律服务的质“一月一镇平安大会战”第二战打响以来，东城街道致力于拉近普法工作与群众的距离，让法律服务深入千家万户。街道将普法与网格化管理相结合，为辖区居民提供优质高效的法律服务和坚实的法律保障，实现线上线下全覆盖。5月20日以来，东城街道为青少年、辖区重点人员（社区矫正对象、刑满释放人员）提供警示教育，为49家规上企业送去普法讲座；为每个村（社）配备一名律师，开展法治“体检”；组织律师46人次，开展普法宣传23场，解决实际涉法问题46起，化解矛盾纠纷20起。

民主法治村（社区）的创建是东城街道司法服务大提升的重要载体。据悉，东城街道已成功创建国家级民主法治村1个，创建金华市级民主法治村（社区）4个。东城街道还通过法治专家进村进社区活动，为村（居）党员、村民代表上法治课，指导村（居）法治元素宣传小品建设。

值得一提的是，东城街道还安排律师轮值坐班，到人流多的地方提供法律咨询服务。据统计，5月20日以来，活动共接待群众667人次。