珠海警方开展“敲门行动”，及时解决百姓关切问题

有问题不知道怎么反馈？提意见找不到渠道？今后，珠海市民如遇到涉警问题，将会有更方便的途径了。记者从珠海市公安局获悉，今年，珠海警方开展“敲门行动”，通过全警上门敲开百姓门，拓宽警民沟通互动渠道，及时解决百姓关切的涉警问题。

4月13日上午，珠海警方召开“敲门行动”新闻发布会。

珠海市公安局治安警察支队副支队长赵晓军介绍，此次“敲门行动”是以“访民情、解民忧，化矛盾、防风险，查问题、治乱点、惠民生”为主要内容，以各辖区分局具体组织、社区民警重点落实为核心，以社区为单位开展实施，全警共同参与协助社区警务工作。

珠海市公安局治安警察支队副支队长赵晓军 介绍相关情况。

赵晓军透露，“敲门行动”时间跨度将贯穿全年，具体形式则分为“全警敲”“分类敲”“重点敲”三类。其中，“全警敲”是指全体民警必须参与到“敲门行动”中去；“分类敲”是指按照警种、部门类别分别承担相应职责和任务；“重点敲”是指结合日常管控特点，有针对性地开展工作。“敲门行动”对象不仅包括困难群众、特殊群体，还包括案件受害人、企业等。

珠海警方开展“敲门行动”。

值得一提的是，为不影响人民群众日常工作生活，“敲门行动”采取“走访入户、提前预约、错时上门、电话微信”等方式，不断拓宽警民沟通互动的渠道。同时，为及时解决市民关切涉警问题，珠海警方还专门研发“敲门行动”APP，将收集到的意见、建议，通过APP及时流转到相关业务部门进行整改。此外，APP更是为整个行动提供保障，实现提前规划、切实统计，将大大提高“敲门”效率。

【文|图】南方日报记者 钱文攀 李晗（实习生）

【通讯员】张军 曾书琼 李鑫欣

【作者】 钱文攀

【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端

来源：南方+ - 创造更多价值