滴滴司机：等了女乘客10多分钟，刚上车，又要回去补妆

相信很多司机都有等待乘客的经历，而且，这种趁势愈演愈烈，快成常态了。有的乘客住在20几层的高楼，人还没下来，就在家里叫车。师傅到达上车点的时候，他还在电梯里没有下来，浪费了不少时间。

（司机和乘客的聊天截图）

我就碰到这么一个女乘客，当时，我发信息给她，告诉她我两三分钟就可以到她指定的位置。言外之意是让她合理安排时间，准时出发。

当我风风火火来到约定的地点时，她却还没有出现。出于习惯，我会再次给她发送“我已到达”的信息，旁敲侧击提醒她快点。

（我和女乘客的聊天截图）

每当等乘客的时候，我总是犹豫，要不要把汽车熄火？有时，刚熄火，乘客又突然出现；有时，想再等等，却望穿秋水，等到花儿都谢了，人还没来，浪费了不少油钱。做滴滴司机就是这么的左右为难，不是难在驾驶上，而是难在服务上。

好不容易等到她来了，她倒是有礼貌，一上车就跟我赔礼道歉，说：“不好意思啊！师傅，要参加一个重要的活动，需要梳妆打扮。”

看她还有诚意，我就不去计较，点了“接到乘客”，准备出发。谁知，她又拿镜子一照，惊慌失措地说：“师傅，麻烦你再等一下，我回去补个妆。”

不会吧？我没有听错，她要回去补妆，天下还有如此爱美的乘客，我算是领教了。不过，这次我没有生气，因为计费已经开始，她去多久都没问题。我善意提醒她：“那你快点吧，因为，我已经开始计费了。”

她“哦”的一声，就匆匆赶回去。看着她行色匆匆，我忍不住噗嗤一笑，不管她去多久了，我默默把车熄火，在路边等她。

果然去了很久，还没有回来，我想，她该不会忘了吧，便给她发了信息，可是她没有回我。平台监测到我的车辆一动不动的，还以为出了什么事，也给我发来了信息，确认是否安全。

（滴滴平台发信息给我）

大概过了十多分钟，终于，千呼万唤，她回来了。见她春风满面，笑容可掬，猜想她的心情应该不错。我嬉皮笑脸地迎上去：“回来啦！走吧，请上车。”

回到车里，我能闻到她身上散发出来的香水味。我假装关心地问：“准备好了吗？还有没有忘了什么东西？”

“没有了，师傅，我连化妆品都带齐了，走吧。”她万无一失地说。

好家伙，这次想得真周到。那就出发了，一路上，我通过后视镜，看到她对自己的妆容挺在乎的，时不时拿出镜子照一照。要是论长相，她其实就一般般，谈不上沉鱼落雁，闭月羞花。

“爱美之心，人皆有之。”可以理解的，我就不去评价她。行至途中，她忽然一声尖叫：“师傅，惨了，我忘记带手机了。能不能返回去？”

我吓一跳，都快到终点了，现在回去很麻烦的，只好安慰她：“都快到了，如果回去，你不怕等一下迟到吗？”

她若有所思：“那等一下我回家怎么办？”

“这个问题不大，你叫朋友帮你叫车就可以的。”我教她如何操作。

“要不，师傅你再等等我。”她恳求说。

“那大概要等多久？”我小心翼翼地问她。

“可能要两、三个小时吧。”她天真地说。

这么久啊！我都可以跑很多单了。不行，她这个请求我不会答应的。便安慰她：“时间太长了，你要理解我，我们跑滴滴，是靠时间来换金钱的，不好意思啊！”

“师傅，我看你这人脾气挺好的，刚才等我那么久，都没听到你说一句牢骚话，换作别的师傅，肯定对我大吼大叫的。”

一席话说得我飘飘然，还没有乘客这么赞美我。我动摇了，心想：答应她，又要空等几个小时；不答应她，又觉得人情说不过去。这时，眉头一皱，计上心来。我想了个两全其美的办法，告诉她：“我写个号码给你，等一下你叫别人打电话给我，如果我恰好在附近，就过来接你，可以吗？”

“好的，可以可以。”她高兴得忘乎所以。

送她到目的地，我就继续去接别的乘客。后来，她一直没有联系我，大概，已经有人送她回去了，这事我也就忘了。只是偶尔想起“师傅，你的脾气挺好的”这句话，我就心满意足，其实，好脾气都是平台、乘客训练出来的。

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