使用指南，速看

尊敬的燃气用户：

你们好，五一假期已经到来，安徽深燃公司祝您劳动节快乐！如今，安徽省的疫情形势仍然严峻，我们倡议大家减少外出，为了帮助您在居家生活中安全、便捷地使用天然气，我们送上这份五一假期用气指南，请您查收。

一、我们现在实行两月一抄表，如果抄表时您家中无人的话，请您拨打电话进行报数，报数时只需要报黑色表底部分，红色表底部分可以忽略不计，希望您能积极配合，并及时缴纳气费。

为深入贯彻疫情防控工作各项要求，减少人员接触，根据疫情防控需要，必要时我司将会调整燃气表上门抄录次数，采用您家历史日均用气量，进行估算表数，气费结算仍为每两个月出账缴费一次。估算表数可能与您家中实际用气量有偏差，可与我司联系进行调整。我司倡议您通过“深圳燃气”微信公众号、联系我司抄录人员、拨打服务热线等方式自报燃气表数。

二、如果三五天无人在家或长期无人居住时，您应关闭家中所有燃气阀门。平时用气也需做到三关两开，灶前阀、灶具阀和厨房门记得关闭，厨房窗户和橱柜门记得打开，橱柜上方需开通风孔。此外，燃气管道上不能悬挂重物,燃气管经过的橱柜，不要放置易燃易爆易腐蚀且气味很浓的物品。例如油盐酱醋酒精碳，不要放在橱柜内。

三、国家规定，金属软管使用年限为8年，天然气灶具和热水器的强制报废年限是8年，麻烦您到期及时更换。

四、我司每年将入户进行两次免费的安检，请您到时候配合我们的安检工作。日常生活中，也请您注意自检自查（自检自查的方法是“望闻听测”。望，看管道有无腐蚀，闻，闻有无燃气味，听，听有无燃气泄露声音，测，可用肥皂水检测各接口处看是否有气泡冒出。）。

五、漏气的处理，当您发现家中疑似漏气后，首先关闭所有燃气阀门（户内表关闭入户总阀），打开门窗通风，严禁开关电器开关，至室外安全地点拨打我司服务热线95797/4000095797报抢修，我司会在一个小时之内到达现场处理。

六、为避免因管道老化断裂、松动脱落及燃具故障漏气等而引起的燃气泄漏事故，建议您家中安装燃气报警器，当发生燃气泄漏时，报警器检测到后30秒内可快速关闭电磁阀，切断气源，保障您的用气安全。

七、为有效避免因供气压力不稳或燃气具老化产生漏气造成的着火或爆燃事故，根据国家新颁布《燃气工程项目规范》（GB55009-2021）相关要求，建议您家中安装燃气自闭阀，当您家中出现欠压、超压、过流时，可自动切断气源，保障您的用气安全。

八、工商业用户安全用气需要牢记“七不准”：不准私自拆、装、移、改燃气管道设施，如有需求请到我司办理申请手续；用户自行安装、改管、拆装燃气管道、燃气表均属于违规行为；不准在装有燃气设备的场所住人；不准拆卸阀门手柄；不准在管道设备上悬挂重物；不准将瓶装气充入管道中使用；不准在燃气管道上搭接电线；不准用脚踩踏燃气管道及阀门。

定远县深燃天然气有限公司

2022年4月30日