只要思想不滑坡,方法总比困难多
当老总好多年,当老板好多年,也和很多做老大、做老板、做领导的朋友沟通,都有一个共同的体会:老大的胸怀是被委屈和困难撑大的,老大的能力是在克服千难万险的过程中锤炼出来的。
经常遇到很难办、很棘手的事情,一度一筹莫展,似乎过不了坎,担心过了今天明天还能不能升起太阳。其他人大都认为不好办,不知道怎样办,但是你是老大,登高望远,运筹帷幄,沟通交流,妥善变通,最后事情解决了,天也没有塌下来。而且这种困难,经常是一波未平、一波又起,当老大的经常是需要不断处理这些问题,只要公司不停止,事业不停止,困难和问题就不会停止。
经常遇到很差的人,可能是曾经的朋友、客户、甚至个别公司员工,很多人都认为应该把这些臭狗屎扔得越远越好,删除他的通讯录,拉黑他的微信,永远不要再见面。事实上,此人确实很差,你是心知肚明,但是作为老大,你从战略上、大局上、从严于律己、办事要有大哥风范的角度考虑,认为没有必要把事做得很绝,还留了一扇窗口,保留了一点面子,但是内心无比反感,压抑和苦衷内心自知。
每当山穷水尽疑无路的时候,我就想到了这句话:“只要思想不滑坡 方法总比困难多”。这句话对于我来说是一个座右铭,每次心很累的时候都会拿这句话激励自己。
所以经常遇到困难,经常遇到委屈,但是经常是逢凶化吉、遇难呈祥,公司正常运转天不塌,这确实需要超人的智慧、胸怀、能力。
化解困难,解决问题,既有实践的个别差异,又有一些共同的规律,总结起来,有以下一些工作方法和心得体会:
一、“相信群众,依靠群众,团结群众”。1、“一个好汉三个帮,一个篱笆三个桩”“众人拾柴火焰高”,任何时候都要有好朋友、好兄弟、好团队、好亲人的团结意识,相信通过大伙的共同努力一定能够找到办法;通过反复地和大伙沟通交流,往往能够得到灵感,找到思路。2、“团结大多数,孤立极少数”,抱着“团结——批评——团结”的心态沟通交流,通过坦诚的沟通交流,往往能够团结同志、团结客户,只有团结和依靠大多数、缩小敌人和对立面范围,才能够迎来力量对比质的变化。3、斗争要“师出有名”“有理有利有节”“张弛有度”,始终把斗争的主动权掌握在自己手中。
二、“重视调查研究”。解决问题和困难,需要反复调查研究,掌握了解事件的真实情况。《水浒传》三打祝家庄,毛主席做了精辟总结:“情况明,决心大,方法对”,其中首要的就是“情况明”。所以实际情况到底是什么,各方的利益诉求点是什么,底线是什么,我方的原则是什么,哪些不能妥协,哪些可以变通,对这些基本情况要心中有数。“没有调查研究就没有发言权”,摸清情况是科学决策的前提。要到具体一线了解真实情况,要给各方面人士反复沟通,了解他们的底线和真实想法,只有“情况明”,才能够“决心大,方法对”。
三“善于创新,善于灵活变通”。克服困难、化解矛盾的这个过程,需要解放思想,机敏通透,灵活变通,找最优最佳的方法。
1、创新不是空话和大话,必须脚踏实地,努力钻研。创新既是改变客观世界的过程,又是改变主观世界的过程,能带来方法的变革、效果的提升,实实在在地帮助了我们的工作;创新能突破人类自身的认识限制、知识限制和能力限制,每一次创新都能给人类自身带来新的认识和提高。
2、创新就是在每一个细节上都要比竞争对手做得好一点点。看似简单同样的东西,你去认真琢磨了,把每一个环节、每一个细节都做得比竞争对手好那么一点点,你就形成了差异化的核心竞争力。每天进步一点点,每个细节改良一点点,就超越了自己,超越了对手,超越了困难。
3、创新需要不断地学习和钻研。搞不懂的知识要去学习,弄不清楚的知识点要向专业人士咨询,深入实践,脚踏实地,掌握具体情况,要有一种痴劲儿,每天24小时都在琢磨事情应该怎样做才能更好。人的大脑就像一台高级计算机,储存的知识越多,设计的可能性就越多,思路方法就越多。灵感的到来有时候是一瞬间的事情,想了好长时间、好多年的事情,可能突然间就明白过来了。
4、创新需要领导者的责任和担当。作为一个领导者,你所掌握的信息要比你的任何一个部下都多,你的能力和心理素质要比任何一个部下都强,你的责任感和对事业的热爱要比任何一个部下都投入,而且,创新的同时意味着敢于承担风险,这些拍板的事情只有老大才能做出来。所以,既善于集思广益,又要敢于独断专行,创新主要还是取决于领导者本身的知识、经历、信念和方法。
四、“有时候,需要忍耐和等待时机”。遇到再难的事情,天也塌不下来,过了今天,明天照样升起太阳;很多困难,今天觉得是困难,冷静下来搁置一段时间,发现就不是了,“山穷水尽疑无路,柳暗花明又一村”;矛盾和问题,经常是“一波未平一波又起”,困难和机遇相伴相随。时间,可以让大脑休整休息,更高效率地工作,产生更好的灵感和思路。时间,可以让炽热变冷却,可以让冲动的情绪平静下来。时间,可以让敌情、我情、主观、客观条件发生改变,产生解决困难问题的新的机遇和战机。
所以,一个用心做事的领导者和管理者,很多次遇到困难,作难得不知道下一步咋办;很多次逢凶化吉、遇难呈祥,所以才深深地体会到这一句话:“只要思想不滑坡,方法总比困难多”。
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