城关镇皮家洼社区为期三个星期的志愿服务结束了，在社区领导的悉心指导与各位同事大姐的热情帮助下，我认真学习了社区工作人员的工作内容与要求，较为顺利的上手了社区的日常工作。我的工作内容主要与“希望家园”活动相关，经常与小朋友们打交道，工作看起来似乎轻松愉快，但是实际并非如此。

在志愿服务初期，我主要协助配合各项活动，后来在大家的支持下我亲自主持了几次活动，虽然在校园里我可以较为轻松地当着同龄人上台发言，但是面对小朋友们还是第一次，紧张是在所难免，好在孩子们非常配合我的工作，整个活动进行的比较顺利。

“希望家园”所组织的活动以孩子眼中的世界作为切入点，活动内容范围广泛但是不脱离孩子的认知水平。开展“发射吧火箭”儿童航天探索活动，让儿童走进航天、了解航天，激发想象力创造力；在“八一”建军节组织开展“致敬最可爱的人”主题活动，增强儿童对人民解放军的热爱与尊敬，增进爱国情怀，厚植爱国意识；开展“孝敬是一份传承”主题活动，引导儿童学会感恩，明白“百善孝为先”的意义，弘扬中华传统文化，落实立德树人的根本任务……在参与了多次活动之后我切实感受到了“希望家园”的意义，不仅能很好的解决留守儿童的监管问题，让孩子们敞开心扉与他人交流，感受到身边的关心关爱，也可以帮助孩子们学到平时课本上学不到的知识，拓展了孩子们的视野。

通过参与此次志愿服务，我有以下几点体会：

一是对待任何人与事都需要细心与耐心。嬉戏打闹是孩子们的天性，在开展活动时，为了避免小朋友们在打闹过程中造成伤害，需要经常提醒小朋友们注意安全，并及时制止一些行为。只有给予小朋友们充分的耐心和细心，才能将工作做到更加完美。

二是要主动与他人沟通交流。由于大部分参加活动的孩子年龄尚小，部分情感并不能表达出来，志愿者们就会主动观察，引导小朋友们说出自己的想法。虽然我是学生身份，刚开始与同事间也存在搭不上话的局面，但是经过一段时间，我也能积极融入大家，有很强的归属感。

三是工作要有计划性。合理规划，提前谋划，能够更好的推动工作开展。在今后学习工作中，我也要制定好计划，先易后难，将想法变成做法，保质保量做好想做的事情。

感谢共青团谷城县委、五谷社会工作服务社、皮家洼社区在实习期间为我提供的指导和帮助，在这里我得到了多方面的锻炼。希望自己在以后的人生道路中可以不断增强自己的综合素质，实现更高的人生价值！

7月17日至8月5日，我参加了谷城团县委组织的大学生“返家乡”社会实践活动，在谷城县妇联进行实习，主要从事办公室业务。不知不觉实习的时间就过去了，但留给我的是满满的收获。

第一天刚到办公室时，办公室的两个姐姐给我拿了一些资料，让我阅览了县妇联目前的分工、具体职责和工作开展。姐姐们还带我去各科室进行介绍，让我在实习第一天就感受到了和谐、融洽的工作氛围。在这里我也第一次认识了妇联的徽章及其含义：由汉字“女”和英文“WOMAN”的第一个字母“W”经艺术造型构成，象征着中华全国妇女联合会和中国妇女的进步、发展，象征着中国妇女和各国妇女的友谊、团结。

工作中也会有一些“小插曲”出现，有一次两个同事因为对同一个工作的不同看法起了一些争执，但是经过调解与沟通，她们都认识到其实大家都是为了把这个工作做好，只不过是看待问题的角度不同，最后一起把这项工作给做好了。这也给我上了一课，不管是以后参加工作，还是现在在学校里，在和别人相处时，良好的沟通交流往往是很重要的。

办公室里的日常工作比较琐碎，比如接收和传送文件、拍摄会议照片、撰写新闻消息稿、接听电话、进行接待等等一些工作，虽然我并不是样样都参与其中，但也有一些直接和间接的经验：

一、不懂就问，不要害怕试错。在工作中，如果没有听懂工作安排，我就会再细问，直到弄清楚情况，在这之后就大胆去做。有一次，单位举办的一个活动需要给80个证书盖上章，虽然盖章是一件很简单的事情，但我还是询问了要盖在什么地方，是否一定要盖得端正等。虽然我自己都感觉这些问题有点“幼稚”，但问了之后会放心很多。

二、眼里有活，主动找事去做。最开始，我确实不适应从上学到工作的一个环境转变，等着大家给我分配任务。慢慢地，我发现有很多事情可以主动去做：开会的时候，我会主动去拍会议照片；有人来访时，我会主动烧水泡茶；办公室的电话响起时，我会主动接听并询问情况......

三、做记录者和有心人。平时在学校里我就会为每次班会和一些活动写会议记录和新闻稿，开会的时候也会带上笔记本进行记录，而这个习惯在工作中依然适用。通过记录，我会对现下的工作有更明确清晰的认知，也会把自己的心得写上去，以免忘记。除了纸笔，有些事情也需要在心上进行“记录”。有一次，我在其他同事交流的时候用心去听，在工作中就发现了问题，将这个小错误及时地改正过来。

在短短的半个月的时间里我也参加了不少活动，其中让我印象最深的有以下两场：

一是参加办公室业务培训班。培训会持续了一整天，主要涵盖公务接待、公文写作、档案管理、普查工作、公文运转知识、如何写好政务信息、保密工作意识、政务礼仪常识、规范加强信访工作等知识，最后还深入学习了第十二次党代会精神。通过这个培训，我更加深入地了解到办公室系统的工作中，有很多都是看起来简单，但其中大有学问，需要十足的细心与耐心。

二是由县妇联举办的“谷城县最美家庭”事迹分享会。为了此次分享会，我们做了充足的准备，每次开会都会讨论此次分享会的进度和情况。活动当天上午，我们发通知、联系记者、将所有的证书进行分类......我记得那一天很热，我和另一个姐姐把一箱很重的物资搬运到县宾馆大礼堂中，然后和其他同事一起布置会场，并再三检查。为了确保活动的顺利举行，我们一直工作到中午一点多，中午都没有回家。下午主要是在会场聆听最美家庭代表们的发言，每个家庭都诠释了自己对于家风美德的理解，也让我深有感触。在分享会结束后，县妇联举办了第十届八次执委会，在会议中，无论是主席们的发言还是执委会代表的述职都让同为女性的我感到振奋。在新时代，女性也要发挥“半边天”的作用，成就自己的一份事业。

办公室里有两个姐姐和我年岁相仿，她们不仅仅在工作上教我如何去做，在工作闲暇之余，会和我聊天，给我以后毕业的就业问题和我现阶段存在的困惑提供建议，为我答疑解惑。感谢这次实习，虽然时间短暂，但它带给我的收获会让我一直受用。