视频｜人大代表孟莉：在日照打造“中国互联网服务外包基地”

12月27日上午，日照市第十九届人民代表大会第二次会议开幕。市长李在武代表日照市政府向大会作《政府工作报告》。会后，人大代表、政协委员分组审议讨论了报告。

“报告在谋划2023年工作时，强调要‘育强新兴产业’‘强化数字赋能’‘让创新活力竞相迸发、青年人才圆梦日照’，特别是将推进扩就业、稳社保作为民生重点工作，为我们做好下一步工作指明了方向。”日照平台经济产业园总经理、人大代表孟莉在分组讨论时提出，互联网服务外包市场潜力巨大，截至2020年，我国数据标注市场规模超200亿元，客服呼叫市场规模近1000亿。她建议依托日照中央活力区发展客服呼叫、数据标注等互联网服务外包业态，在日照市打造“中国互联网服务外包基地”。

有大中专院校20所，在校学生95000人，可以满足集聚发展互联网服务外包产业对基础人才的需要；有400多万平方米的优质楼宇，为发展互联网服务外包产业提供了必要的基础条件和比较竞争优势......孟莉认为，日照市有得天独厚的区位、城市环境、大学资源等条件，打造“中国互联网服务外包基地”完全有优势、有条件。

孟莉介绍，成立于2019年11月的日照市平台经济产业园，是山东省第一家平台经济产业园。产业园采用政府主导、行业引导、市场化运营的方式，打造了一中心三基地（平台经济创新服务中心、产城融合发展基地、平台经济总部结算基地、客户服务外包基地），目前招引企业62家，累计营收58亿元，税收1.5亿元，带动就业680余人。其中打造的客户服务外包基地，招引了以数据标注、呼叫中心为主的服务外包企业4家，带动就业380余人，月人均营业收入在7000-10000元，税收贡献在400-600元之间。

“我们的目标是，2023年建成首个具有示范带动意义的互联网服务外包产业园，并启动运营，实现直接就业1000—2000人，产业规模达到1—2亿元。然后，适应互联网服务外包业务的发展趋势，不断扩容升级，建成包括客服呼叫、数据标注、编程开发、系统维护、远程服务、业务推广等产业特色明显、产业链条完整、产业布局科学、产业生态稳定的‘互联网服务外包基地’，推动产教、产城、产产融合，推动城市经济数字化转型升级、高质量发展。”孟莉表示，日照平台经济产业园将力争用3-5年时间打造互联网服务外包产业集群，直接带动就业达到并保持2万人，产业经济规模超过50亿元，在全国打响互联网服务外包的“日照品牌”。（大众日报客户端记者 丁兆霞 报道）