【呼宜办 帮办代办】高龄补贴“帮代办 ”社区服务“心贴心”

“幸亏有你们的帮忙，办事也方便了许多”。近日，贝尔路社区的郝大爷对帮办代办工作人员的贴心服务赞叹不已。他表示看似细微的服务却让老人们感受到了实实在在的便利，也彰显出了社区服务的温度。

原来，郝大爷和老伴儿均已经符合申请高龄补贴的条件，但不知如何办理，郝大爷便来到了社区咨询。帮办员得知情况后立即提供全程“帮办代办服务”，前后十多分钟便帮助郝大爷完成了身份信息审核、填写表格、复印证件资料等申请手续。为了方便老人后续进行高龄认证，帮办员耐心地教会郝大爷使用小程序拍照采集确认信息并叮嘱他有相关问题随时可以打电话咨询。

服务居民只有起点，没有终点。贝尔路社区始终为群众送服务、解难题、办实事，在一件件帮办代办的小事中，不断加大服务力度、提升服务水平，打造“高效便捷、舒心暖心”的环境。

来源：贝尔路社区 魏佳佳

审核：李全凤

签发：徐曼雅

编辑：梁秋云