顾客录视频惹怒饭店老板,老板霸气反击,团购券不让用,谁的错?
事情起因:女子团购98元抵150元券,在餐厅消费147元,还差3元才能使团购券,女子想加菜,遭到商家拒绝,最后按147付款!
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网友们吵的不可开交,商家和客人都有人支持,并不认为谁录像谁就有理了!
支持客人的占多数!直接批评商家玩不起!
“商家就是玩不起,南京这边如果有这个情况,服务员还会主动提醒加菜。”
“赢了钱,输了客户的心,商家较劲客户,商家愚蠢至极,口碑坏了,多少钱都难买回来!
“有的商家很奇怪,参加了活动,就是引流,但是人去了区别对待,或者态度不好,人家以后肯定就不来了,这种一次性的生意,做不长久,不知道商家怎么想的。”
“她录视频之前肯定已经沟通了,被拒绝,所以录像,老板不让加菜这个事不占理,然后他就以对方录视频为理由,表示不让用券,反正他就是不想让用券!”
但是也有支持商家的!
“点完单都会有账单,如果不够金额就加菜,不要等结账的时候再加…,这样的话属于二次消费!”
还有网友说:“我才不用团购券呢,又麻烦又丢人,吃不起,别吃啊”
更有理智的网友认为发出的视频只是一个片段,并化身福尔摩斯分析了前因后果!
首先女的说差3块钱,女的要加菜,想凑满150。老板说她要看清楚规则,是要在店里吃,不能打包的。这句话很明显是女的一开始就想吃不完打包的。肯定是老板开始跟女的说了不能打包的,结果女的就掏出手机录人家。老板叫他不要录视频,它就非得要录人家,老板最后不给它优惠了.
总结
估计很多人都在用团购券的时候碰到过问题,比方结账的时候酒水啊,饮品啊,碗筷啊不算在使用优惠券的金额里,还有的不让在包间吃,吃不完的也不让打包!还有的用团购券下单的菜品跟正常价格下单的产品不一样!甚至我团的必胜客的披萨还有KFC的套餐,去消费时会直接告诉我缺货!
很多商家只是在平台上刷个人气,并不是真的想通过平台卖东西!
碰到这种事情怎么办!我一般直接拉黑,再也不去消费,好吃的东西多了,干嘛非吃你家!
我也希望商家既然上了团购券,就要守信用,不要砸了自己的口碑!
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