酷暑奔波，他们是老人的“专属外卖员”

城市因人而生动。城市的发展，离不开各行各业普通劳动者的辛勤付出，他们，是这座城市最有温度的缩影。

连日来，40℃高温“炙烤”申城，路面被晒得滚烫……而在杨浦，为老送餐员们依然奔跑在路上，他们在烈日下穿梭，只为老人足不出户吃上一口暖心饭。

近日的一个上午，在运和源中央厨房的后门口，睦邻小厨送餐员汤慧忠一边忙着接收从打包间里运出来的餐盒，一边核对当日的送餐清单。

烈日下，他还没来得及出发，便汗如雨下。“大部分是A套餐，少数老人有特殊情况，要无糖的B套餐。我们每天早上确定好份数、地址，不能出错。”汤慧忠说。

脚步不停的“爬楼王”

今年55岁的汤慧忠，夏天总是一套“标志性”打扮：身穿一件睦邻小厨黄马甲，两臂一对防晒袖套，骑着一辆送餐专用车，后座再配备一台保温箱……

他所在的运和源中央厨房，目前共有14位送餐员，服务杨浦区7个街道约800位老人。根据路线安排，汤慧忠主要负责定海路街道，一天通常要送50份左右。大家每天9点左右出发，按照规定最晚送达时间不超过中午12点，且送达时饭菜表面温度不低于70℃，确保饭菜新鲜度和老人的用餐时间。

“一到夏天，许多老人醒得早，吃得也早，所以我们整个送餐流程就要提前。有些老人还有糖尿病，不能饿肚子，我们在设计路线的时候也会统筹考虑到。”汤慧忠说。

由于大多数订餐的老人都住在老旧小区，楼栋没有电梯，因此上上下下地爬楼成了汤慧忠的日常。时间一紧张，他就脚程加快，两级楼梯一跨，还能保持手中饭菜不撒。“做我们这行，一天爬个一百多层楼是必须的。腿不快，怎么按时送餐呢？”他笑着说。

“周阿姨，我来了！”上午10点左右，汤慧忠敲响了第一户订餐老人周玲凤的家门。餐食进门，还是热气腾腾的。“我订睦邻小厨的饭菜已经好几年了。小汤人很好，很准时，每天都是10点左右送到我家。我们已经很熟了！”

不同的老人，常有不同的送餐需求。有的老两口经常不在家，汤慧忠就会敲门后，将餐盒放在门口预留的小板凳上；有的老人腿脚不便，他就一路将餐盒送到老人餐桌上才离开。“我住在一楼，小汤每次都先从外面敲敲我的窗，提醒我他来了，然后再绕到正门把饭菜给我送到房间里。我很感谢他。”93岁的万阿婆说。

跑了几户人家后，汤慧忠的衣服已经被汗水浸透后又晒干……匆忙喝了两口水，他又赶紧奔赴下一个地址。

“累一点是正常的”

汤慧忠在杨浦从事送餐工作，已经16年了。对于送餐路线，他自己就是“导航仪”“活地图”，每户的情况心里都有数。年年夏冬，他在烈日下暴晒，风里来，雨里去，早已成习惯。

“累一点是正常的。”汤慧忠说，“老人们其实也对我们很好。他们经常叫我‘小汤’，有时候还给我备好水，一定要我喝。这些我都很感动。”

许多老人的子女不在身边，汤慧忠就在上门时，对老人嘘寒问暖，了解最近的饭菜是否合口味、是否需要更换套餐。“老人把我们当作家人，我们也把他们当作家人。服务他们，不能不用心。”

汤慧忠只是众多睦邻小厨送餐员中的一员。与他一样，送餐员们顶着热浪战高温，奔波在户外一线，用汗水诠释着爱岗敬业的精神。

文字/图片：汤顺佳

编辑：吴百欣