无语！女子收到餐还投诉退款，致外卖员被罚100，上门理论还不认

#爆料#​

实在很难理解那些“蹭吃”外卖的顾客，你可知你占到了便宜就会有两个人因此而蒙受损失：商家损失一份餐尚可承受，外卖员拿不到配送费不说，可能还会被罚款。

12月7日，浙江嘉兴一外卖小哥发布视频爆料称：一名‬女子‬收到‬餐‬后‬就‬向‬平台‬申请‬退款‬，还‬投诉‬‬说‬餐‬送错‬了‬导致‬‬被‬罚款‬100元，当‬返回‬去‬取餐‬的‬时候‬却‬发现‬女子‬把‬餐‬吃‬了‬，质问‬她‬反而‬理直气壮‬。

视频中外卖小哥质问女子：为什么要申请退款呢？你不申请退款我不信平台会自动退款？你就是觉得这个方法可以白吃吗？都已经上班工作了，差那十几二十块钱吗？你要是真的差那十几二十块钱，我请你吃饭都可以，但是你没必要说是我把餐送错了吧？

女子：我没有说你送错了啊，这个是平台客服申请的，我找的是客服。

外卖小哥：你现在‬马上‬找‬客服‬让她‬把‬投诉‬撤销‬，要不然‬我的‬罚款‬谁来‬承担‬？你都‬吃‬了‬，你好‬意思‬吗‬？

女子：我也不差你这一两块钱，你想怎么说就怎么说吧。

虽然外卖小哥说的有理有据的，但是女子就是一副“你去找客服，不关我事”的姿态，最后外卖小哥也是感到无奈，只能自认倒霉，遇到这样的顾客。

真搞不懂，明明已经拿到了餐却还要投诉外卖员送错了，既然投诉退款了商品就应该原封不动的退回去，为了占那点小便宜真不怕惹怒外卖小哥吗？因为这种纠纷的事情发生过多少那种产生严重后果的事情，难道一点都不担心吗？

网友们看到这一幕后，也是感到十分的气愤，纷纷表示外卖小哥就应该报警处理，不能这么轻易的让她得逞，这样会惯着她这种行事风格。

网友：怎么‬好意思‬这样‬做的‬？外卖员‬也不容易‬，就应该‬找‬她‬的‬公司‬领导‬，让‬同事‬们‬都看看‬这样‬的‬人‬品行‬。

网友：什么‬样‬的‬人‬都有‬，吃‬了‬还要‬退款‬投诉‬，你‬没‬申请‬，客服‬会‬给你‬退吗‬？不要‬为难‬每一个‬为‬生活‬努力‬奋斗‬的‬人‬。

这件事女子的做法显然是令人可耻的，将自己爱占小便宜的本性暴露无遗，但是话又说回来，平台在设定这种机制的时候过于偏向顾客，永远把顾客当在第一位，不曾想，外卖员也是自己公司的员工，这样子无疑是间接加剧顾客与外卖员的矛盾。

如果说外卖员送错了，可以罚款怎么样，但是送错的餐顾客是不是应该要退回？

也正是因为这些漏洞的存在，才有了那么多利用漏洞占便宜的人，希望平台能够兼顾全面一些，不要一味的放任。

对此，你有什么看法呢？