常州火车站寒假学生票已可预约

扬子晚报网12月16日讯（通讯员 奚平 记者 马奔）2025年春运将于明年1月14日启动，春运首日火车票将于本月31日起售。记者16日从铁路常州站获悉，目前寒假学生票和春运务工人员车票都已开始接受预约。

今年，12306手机客户端开通了“学生预约购票专项服务”“务工人员春运预约购票服务”，这两类旅客可在开车前第17天通过线上购票渠道提报预约需求，提报时间为每日5∶00—23∶00。同一账户最多可同时提交3个订单，每个订单可添加1个乘车日期的5个“车次+席别”组合需求，最多可为包含本人在内的9名旅客预约。

通过线上预约寒假学生票的旅客，即日起至2025年2月12日期间，通过身份信息和学生优惠资质核验、实人认证、有剩余优惠次数的12306用户，可预约2024年12月28日至2025年2月28日期间开行的各次列车，席别为硬座、硬卧、二等座。

通过线上个人预约春运务工人员车票的旅客，即日起至2025年2月7日期间，可购买2024年12月31日至2025年2月23日期间的车票。购买车次范围包括春运期间计划增开的列车（全部席别）和务工人员出行较集中的部分图定列车（席别为硬座、二等座、二等卧），具体车次旅客可查询12306手机客户端。

预约后，购票系统会在开车前第16天0∶00—7∶00兑现车票，兑现成功后，系统实时向购票人发送手机短信息通知；兑现失败的，统一在开车前第16天7时后发送短信。兑现成功的预约订单，旅客可根据需要选择支付或取消，如选择支付，须在订单兑现成功当日23∶00前完成票款支付；逾期未支付的，已兑现订单自动取消。支付成功后，进入15天预售期后，各渠道才可查询以及办理退票、改签等业务。

春运务工团体包车车票可通过线下办理。包车业务受理对象为企事业单位组织的本单位职工集中返乡返城团体；政府机构、企事业单位组织的公益类团体。可包车时间段为明年1月14日—2月22日期间开行的列车。包列车部分车厢的，仅限上海局始发列车；整车包车的，原则上为增开列车。

需要注意的是，春运务工团体客户需在开车前18天及以上提报列车包车申请，经办人需到常州火车站现场办理资质审核和包车需求手续。此外，常州火车站于2024年12月27日至2025年1月27日之间，在常州站南广场售票处设立春运务工人员车票受理专窗（3号窗），为旅客提供咨询、受理等业务（工作时间：9∶00—11∶00，13∶30—15∶30）。旅客如有疑问，还可在8∶00—17∶00拨打咨询电话：18251240004（微信同号）。

校对 陶善工