时评：上海局“小甜橙”，为春运添彩增温

2025年春运的大幕拉开，在人潮涌动的长三角铁路线上，上海局的小甜橙志愿者们身着鲜亮的服装，带着热忱的笑容，化作一道温暖且无比亮丽的风景线。

南铁院学子青春志愿行。 庄正晖 摄

据报道，2025年春运40天，长三角铁路预计发送旅客9700万人次，日均发送旅客242.5万人次，同比增长5.1%。其中，铁路上海站预计发送旅客超1600万人次，同比增长超13%。在如此庞大的客流量下，小甜橙志愿者们的作用愈发重要。上海局通过长三角铁路“小甜橙”志愿服务联盟招募了1000余名志愿者，他们分赴各个车站，在售票大厅、进站安检、候车大厅、雷锋服务站等多个岗位协助做好问询引导、重点旅客帮扶等志愿服务工作。

在春运首日，南京铁道职业学院就有100余名志愿者在南京站、南京南站参与服务。这些志愿者们经过岗前培训后，迅速投入到各自的岗位中。在安检口，他们引导旅客有序排队，协助安检运行，帮助搬运行李，保障了安检的高效、顺畅；在心尚重点旅客候车室，他们悉心照料老弱病残孕等重点旅客，让这些特殊群体能够顺利踏上返乡旅程；在电梯口，他们时刻值守，提醒旅客注意乘梯安全，并引导特殊旅客乘坐无障碍电梯。

上海局小甜橙志愿者的春运志愿服务，有着重大的意义。从社会层面来看，他们的行动弘扬了奉献、友爱、互助、进步的志愿服务精神，传递了正能量，让整个社会都感受到人性的美好与温暖。对于铁路部门而言，他们的付出缓解了春运期间的工作压力，提升了服务质量，为打造温馨春运贡献了力量。对于旅客来说，志愿者们的帮助让他们的旅途更加顺畅、舒适，在寒冷的冬日里感受到浓浓的暖意。

小甜橙志愿者们用实际行动诠释了责任与担当，他们是春运路上的最美风景。希望未来能有更多的人加入到志愿者的队伍中来，让这份温暖与爱心不断传递下去，共同营造一个更加美好的社会。（来源：中国网 作者：高宇轩）