9个罐，拔完才知道价格？在价目表上，记者看到了“黄金眼”

孙女士说

一个月前自己落枕了

刷短视频时刚好看到

单位附近有家辉尚头疗美容护肤店

对方推出了特惠体验券

39.9元可享受功夫肩颈按摩40分钟

实际在店里的体验

让她想到了打1818的新闻热线

孙女士：跟我说有个免费的经络测试，让我测试一下，跟我说了好几遍，然后我就同意了。她们没有给我经络测试，就直接给我上了拔罐。

记者：几个？

孙女士：上了九个好像，我跟她们说，我不需要拔罐，但是她们不停，跟我说拔罐有优惠的，说价格很优惠，让我试一下。

记者：有没有说多少钱呢？

孙女士：没说。

孙女士说

当时女店员用的就是那种

普通的玻璃罐

孙女士：放完9个之后就跟我说，每一个要98块钱。

记者：每一个要98块钱。

孙女士：对，原价98元，推荐我买她们的套餐，说2490元的话，5次就很优惠。三个店员就围着我一直说，我可能也不太好意思，然后我就买了那个套餐。

孙女士拍了套餐协议的照片

手写的文字是

“穴位引流68元一个穴位

原价是98元一个穴位

特价疗程是2490元5次

手部肩部按摩加穴位引流”

孙女士说

办完套餐

那九个拔罐对方就说免费了

但她觉得整个过程

跟她此前看过的

1818的报道非常相似

而且她发现了新的问题

孙女士：因为他们的收款码，跟他们实际的经营执照，是不一样的名字的。我就跟他们说，需要给我开发票。税务局给我的答复就是说，他们已经开始变更法定代表人了。

记者：他们到底能不能开发票呢？

孙女士：应该是能开的，但是税务局说，联系他们法定代表人，就是他们的店主，一直不接电话。

这家店在杭州西湖区文二路148号

门头上写着辉尚护肤造型

孙女士拍到对方的营业执照

名称是

杭州市西湖区辉虹美容美发工作室

但办套餐的2490元

收款方的全称是

杭州市滨江区昕享美容美发店

记者查询后发现

这家店早在2023年7月5号

就已经注销了

杭州市西湖区辉虹美容美发工作室 女店员：小丽做的。

杭州市西湖区辉虹美容美发工作室 男店员：小丽做的？

记者：小丽在吗？

杭州市西湖区辉虹美容美发工作室 男店员：小丽已经上个月就回家了。

记者：回家了，过年去了。

杭州市西湖区辉虹美容美发工作室 男店员：对。

记者：只有小丽在场吗？

杭州市西湖区辉虹美容美发工作室 女店员：我不知道。

记者：那小丽电话打一个，因为我们要核实一下。

杭州市西湖区辉虹美容美发工作室 男店员：小丽电话是老板他们那边才有。

记者：你们作为同事微信总有吧。

杭州市西湖区辉虹美容美发工作室 男店员：我们也没加她的微信。

记者：你们那个收款方，为什么是一个注销的企业，滨江昕享。

杭州市西湖区辉虹美容美发工作室 男店员：这些东西我们不清楚。

记者：你当时扫的是这个码是吧。

孙女士：是那个小丽直接给我那个码。

记者：不是这个码是吧。

孙女士：对。

杭州市西湖区辉虹美容美发工作室 男店员：小丽直接给你的吗?

孙女士：她直接手机给我，让我付款的，我是扫她手机截图的。

杭州市西湖区辉虹美容美发工作室 男店员：意思是扫给她私人的咯？

孙女士：没有。

前台后面的墙上挂着价目表

但上面没有拔罐这个项目

记者看到有一个项目叫做“黄金眼”

挺好奇

记者：你们这里有一个，什么“黄金眼”，380元人民币，“黄金眼”是做什么的？

杭州市西湖区辉虹美容美发工作室 男店员：这些我都不知道。

店员一直躲在电脑显示屏后面

说不便提供老板的联系方式

记者注意到前台这里

贴了一个手机号码

说是服务态度问题投诉电话

记者：这里有一个，服务态度问题投诉电话，是你们老板的吗？小伙子。

杭州市西湖区辉虹美容美发工作室 男店员：我不知道那是我们公司，还是老板。

“服务态度问题投诉电话”：对不起，您拨打的用户，暂时无法接通，请稍后再拨。

店员说

拔罐项目是在二楼做的

他们是一楼的

不清楚情况

孙女士去二楼看了一下

说上面没人

店员可能是担心记者再问问题

直接拨通了负责人电话

杭州市西湖区辉虹美容美发工作室 男店员：之前小丽做那个拔罐什么，他们现在不是找什么1818黄金眼，现在要找你们这些负责人、店长聊一下。

打完电话

小伙子请记者和孙女士一行人

先到店外等一下

说负责人会来的

与此同时

记者也把情况反映给了职能部门

几分钟后

小伙子把门口的凳子收进去

把门一锁离开了

记者：小伙子，你们要暂停营业了吗？小伙子！

店员一声不吭地走了

玻璃门上贴了他刚刚写的一张纸

上面写着

“本店放假 暂停营业”

之后

杭州西湖区西溪市场监管所的

执法人员赶到

记录了孙女士反映的情况