“免税+非遗”解锁火热流量密码 cdf三亚国际免税城春节客流单日突破7.6万人次

去年12月，中国春节的成功申遗，使得“非遗”成为旅游出行的热门关键词。为迎接2025年首个“非遗版”春节，cdf三亚国际免税城积极响应春节申遗成功的文化热潮，精心策划“cdf新春‘妙’会”系列活动。

免税城通过非遗演绎、民俗体验与惠民政策深度融合，以“白天+夜晚”全时段的新春盛宴，让广大市民和游客在“逛”与“玩”中收获满满幸福感。据了解，春节假期前五天免税城累计接待超30万人次，大年初四单日客流突破7.6万人次。

这个春节，非遗互动体验成集聚人气的“欢乐场”。春联书写台前，游客们排队等待挥毫泼墨，亲手写下“私人定制”的新春祝福。糖画摊位飘出阵阵甜香，手工艺人用一勺糖浆勾勒出生肖蛇的灵动造型，吸引游客争相体验。

“大年初一到初七，我们设立书法、糖画、漆扇、拓印和剪纸五大非遗手作体验区，参与体验人数络绎不绝，家庭客群占比达七成，目前收获的反响都很不错。”cdf三亚国际免税城活动策划负责人符冰表示，希望消费者在购物之余能够沉浸式感受传统非遗文化的多元魅力。

此外，免税城将传统年俗与海岛风情巧妙融合，推出全天候非遗主题场景。火红背景墙、祈福装饰与“落日市集”的潮流元素交织，营造出红火且时尚的新春氛围。主广场的腾蛇艺术装置“蛇来运转，腾升万里”成为热门打卡点，非遗火壶、火刀技艺、鱼灯舞巡游、民乐及国风演出轮番登场，吸引游客驻足零距离体验浓郁新春氛围。

“我们买完东西，在这坐着看非遗表演，非常精彩，这样的活动让我感觉不是来走马观花逛街的，而是有了实实在在过年热闹的感觉。”来自成都的张女士表示。

店内联动超900个品牌、45大免税品类，推出满额赠礼、多倍积分、新春专属蛇年生肖产品等活动，更有政府消费券和“两新”政策扩围（数码产品购新补贴达15%），吸引游客关注。杭州游客陈先生表示：“免税价叠加补贴，新手机省了近千元，蛮实惠！”春节期间，美妆、数码、奢侈品等品类销售领跑，蛇元素设计商品尤为热销。

为应对客流高峰，免税城也提前强化服务保障：节前完成安全巡检与风险预警，一线销售团队增补250名兼职人员，确保咨询、结账、打包响应及时；热门商品备货充足，热销区增派“流动导购”，快速解答产品问题，确保消费者能够买到心仪商品。同时，免税城组织的一支“免税先锋”志愿队伍快速集结加入，为顾客提供贴心服务，全力分担一线员工压力，确保现场服务高效运转。

cdf三亚国际免税城以“非遗+免税”的创新模式，不仅为春节消费注入文化内涵，更通过政策红利与贴心服务激发市场活力，也为2025年免税行业高质量发展奠定亮眼开局。接下来，免税城还将持续探索营销新模式，挖掘免税新热点，为消费者带来更多“免税+”购物新体验。