【春节我在岗】途虎技师“不打烊”为车主排忧解难

大年初二，位于云岩区的途虎养车贵阳渔安新区店，已经开门迎客，工作人员赵泽云整理着工具，为进店的车主排忧解难。

“有的车主需要玻璃水，有的车主是胎压不稳，虽然正值春节，但还是会有一些车主需要专业的服务。”赵泽云说，这是他第五年春节坚守在门店内，为假期需要维保的车辆提供专业服务。

30岁的赵泽云是贵州毕节人，17岁开始学习汽修本领，2019年，他来到途虎养车贵阳渔安新区店。五年时间里，从一名普通技师，做到技术主管。

说起为何5年都坚持值班，赵泽云平淡的笑一笑。他说：“放假很多人都歇业，但如果我们都走了，一旦要修理车辆等待出行的人们该怎么办呢？能在大家最需要的时候帮上忙，我心里特别踏实。”

赵泽云回忆，前年春节，大年初二下午3点，他在门店里为一位车主检修车辆时，接到了一位在惠水县的车主打来电话。“当时车主说自己开车走亲戚拜年，半路发现车辆发动机有异响，但周围没有开门的汽修店，问我们能不能去帮忙，听起来，车主十分着急。”赵泽云说，他根据车主详细描述了车辆各项指标状况，初步判断是火花塞问题。

先安慰车主之后，赵泽云忙完手里的活，带着一组火花塞、检测车辆故障的电脑，匆匆忙忙就出发了。经过现场检查，赵泽云发现车辆故障和他预判的一样，不到半个小时，车辆故障就消除了。

“虽然车主所在地有五十公里，但过年找个修车店不容易，尤其是县城里，回乡探亲休假的车主遇上车子故障，太耽误事儿。当时车主说给我们补贴来回油费，我们都拒绝了。”赵泽云说，途虎门店过年“不打烊”一方面为了方便随时给需要自驾出行的车辆做检查，同时也为了给假期走亲访友的车主提供及时的车辆救援。

对于赵泽云说，在门店里值班，亮起一盏灯，对他来说，是一份坚守，也是一份责任。在全国，像赵泽云一样坚守在门店的技师数不胜数，大家都在看不见的角落守候着，护航车主们的阖家团圆。

2025年，是途虎养车连续开展“春节不打烊”的第9个年头。为解决车主春节期间养车难的问题，自2017年起，途虎养车便推出了此项便民举措，服务项目涵盖保养、维修、换胎、洗车美容等内容，深受消费者好评。

此外，春节不打烊期间，途虎养车还坚持不涨价、不拒单，确保广大车主在春节用车高峰省钱又省心。

贵州日报天眼新闻记者 陈玲

编辑 彭耀永

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