1.中国电信是国有企业,有国家扶持和运营,关系到国家的经济命脉。2.中国电信提倡优质服务,背后有强大的售后服务团队,因个别代理点服务不周到可以理解,因为只是代理不是一级运营。如果服务不到可以投诉。3.国有企业不是说倒闭就可以倒闭的,你可以不用,但换做哪个运营商都是国有(除虚拟运营商),都为国家GDP做贡献。