本人曾经在外资企业呆过三年,根据本人的观察及实践,做好下面几点基本上就可取得国外客户的信任。
1,重合同
国外的客户是非常看重合同的,相对来讲他们的契约精神还是不错的,比方说合同谈到的是用A材料,如果因为某些原因用了B材料,哪怕B材料无论哪方面都比A材料好,国外的客户依然会不高兴,甚至会向你索赔。除非在使用B材料之前, 你事先同对方沟通好。
2,守信用
同国外客户做生意,一定不要轻易承诺,做不到就不要说,说到就要做到。
3,多送国外客户一些应景的小礼物,不需要很多钱,但他们会相当开心。
上面三点就是我以往同国外客户打交道的经验,如何您觉得也是这样的话,就关注我并点个赞吧!