当良心商家遇到良心买家是一种怎样的体验？

双十一买了台打印机打印照片用，随机送的礼包里有type-c转接头。到货安装都挺顺利，我想试试打印手机照片，才发现接头不对，和手机插口不匹配。问了客服，说错了给我补发一个。收到又错了，又补发，又错，我的天！客服也崩溃了说给我补钱让我自己出去买一个，想想我还得出门去找，就商定再发一次，让她好好跟仓库说，这回终于对了！互相理解最重要，我也不想占便宜，不能用的东西对我来说也没有价值，商家解决的态度也积极，只是管理上肯定有问题。

十年少。。。😂😂😂😂

现在无论是实体店购物还是网上购物总会遇到很多问题，实体店内总是很贵质量先不说，并且现在柜姐属实是让人无语，网上购物呢总会不是一份价钱一分货总是遇上黑心商家，质量差不说服务态度也是让人三催四请，并且让人很头疼的是现在兼职工作存在刷好评现象，让买家无法正确判断商品是否良心。

今日话题：＃当良心商家遇到良心买家是一种怎样的体验？＃

看看网友们是怎么说的：

网友：双十一买了台打印机打印照片用，随机送的礼包里有type-c转接头。到货安装都挺顺利，我想试试打印手机照片，才发现接头不对，和手机插口不匹配。问了客服，说错了给我补发一个。收到又错了，又补发，又错，我的天！客服也崩溃了说给我补钱让我自己出去买一个，想想我还得出门去找，就商定再发一次，让她好好跟仓库说，这回终于对了！互相理解最重要，我也不想占便宜，不能用的东西对我来说也没有价值，商家解决的态度也积极，只是管理上肯定有问题。

网友：我买了一双耐克鞋！第一次大了，换的小一码，第二次换回来是小码，但是明显有质量问题，有破皮了！退！第三次奇葩了！他给我换了个外面的快递盒子，鞋子给我原封不动的发回来！同一双质量问题的鞋！退！第四次！终于发对了！而且质量超满意！连溢胶都没有！完美！那双鞋特别喜欢。

网友：这个必须要说说了，跟卖家处成朋友！给孩子买辟邪挂件，开始买了一个朋友觉着好看就送她了，然后自己又买一个，这个就到了网点一直不派送，联系卖家就有了接下来的一系列事儿！先是补偿我红包了，然后主动给我退款了，再然后又免费补发了一个，最后我两个都收到了，联系老板给他红包，老板说都送我了，还对不起我快递这么不给力……我自己都不好意思了，给老板寄了一些小吃，他真是个好人！

网友：我碰到过良心商家，河南濮阳的。怎么说呢，暖暖的，很贴心！当时是心血来潮养乌龟，买了乌龟才想到在网上买乌龟缸，结果好不容易盼到了，一打开是碎的。因为当时没想这么多，也没当着快递小哥的面开箱验货。想着商家肯定不承认，都已经做好开撕的准备了，结果跟商家说了后，立马回一句“摔的吧，我再给你补发一个”。把我先前想好的那些怼他的话全都给我堵回去了，还把我给感动坏了。

网友：我就曾经遇到过这么一位良心卖家。在法国上学的时候，用的很多化妆品，护肤品都习惯了，但是后来回国之后，再买就很麻烦，官网太贵，有很少会有折扣，找同学朋友，也不好意思总麻烦别人，只能依靠万能的淘宝。但是心里非常的纠结，大店不敢找，怕是假货，小店不敢找，怕买了有问题没法理赔。所以大概在淘宝上逛了好几个月，最后阴差阳错的选中了一家店，我问店主，店里最近比较火爆的面膜还能不能再便宜点了。顺便问了下大概多久寄，多久到，结果当天店主没回，我就没管，看其他的店了，结果第二天再浏览留言的时候，发现店主居然跟我说，别买了这款产品。

网友：我是个小卖家，也是个良心卖家，有一次，一位新疆的朋友看上我家鞋子，价格是八十多，但是新疆的运费那时候设置的是五十元，（这个不是我设置的，是厂家这样设置的）我就告诉她，别买了，鞋子才八十多，运费都要五十块，不划算，然后她就没买，过了几天，我跟厂家协商了下，把运费调成十五块钱，鞋子也降价了，含运费才八十多，那个新疆的朋友就又回来了，我没通知她，但是她就买了，我不知道她当初看到鞋子价格和运费的时候，心里咋想的，肯定不爽吧，后来看到运费和鞋子一共才八十多，心里一定会觉得我傻吧，但是我心里感觉，能留住一位顾客，是一位顾客，管她是哪里的呢？只要我不亏钱，买家又得到实惠，这就是效益

网友：前几天在淘宝买的塑料网。想往多肉花架上铺。选的0.6毫米的。卖家建议我选大一点孔的。，因为大一点的孔的要比小孔的厚一点。就听卖家的选了1.2的。结果回来一打开孔太大了。和我多肉花架的空格差不多大了，就没必要铺了。然后和卖家协商，可不可以换小一点的，卖家说可以，但是不建议我再买了。因为小孔的薄。因为没买运费险，所以得自费退回去。给快递打电话要我15块钱，这个东西一共才花了31元。我就觉得没有必要退了。我就和卖家说快递要我15块钱，我就不退了吧。留着吧。卖家说。这样吧。我给你出十块钱。你自己拿五元。还是退了吧。当时就感动了！

老公购买生鲜，虾滑漏发了，因为我很喜欢虾滑，客服处理的又不及时，我家那口子很生气开始不讲理：退全款，要不就投诉。客服同意了，说会从发货人员工资扣除：300多。我知道后就说老公：生鲜都在冷库里，人呆里面多遭罪。而且干这种活的一般都中年，虾滑钱退了行了，别太过分！最后跟客服说了反正虾滑也没发，你们没啥损失，也别扣员工的工资了

我碰到过良心商家，河南濮阳的。怎么说呢，暖暖的，很贴心！

当时是心血来潮养乌龟，买了乌龟才想到在网上买乌龟缸，结果好不容易盼到了，一打开是碎的。因为当时没想这么多，也没当着快递小哥的面开箱验货。想着商家肯定不承认，都已经做好开撕的准备了，结果跟商家说了后，立马回一句“摔的吧，我再给你补发一个”。把我先前想好的那些怼他的话全都给我堵回去了，还把我给感动坏了。