满足人民对美好旅行生活的向往，是我们的永恒追求。——单杏花说高峰日均访问量达到500亿次量级，每秒钟售出1000多张车票……作为全球最大的实时票务系统，铁路12306的“成绩单”十分亮眼，但它的成长离不开一位“客票人”——单杏花。
来源：中国日报网 12月9日，据央视新闻报道，中央宣传部日前向全社会宣传发布单杏花同志的先进事迹，授予她“时代楷模”称号，褒扬她是“科技创新赋能交通强国建设的铁路先锋”，号召全社会向她学习。在时代的长河中，总有一些杰出人物如璀璨星光般照亮前行的道路。
相信大家都深有体会在过去的十几年里12306变得愈发强大和智能总有人出门忘记带身份证于是，申请临时电子身份证上线无证一样扫码乘车大家痛恨“黄牛”抢票12306就与“黄牛”斗智斗勇努力维护良好的购票秩序有人抱怨高铁站容易迷路12306就推出了站内导航服务有人吐槽盒饭不好吃互联网订餐
来源：【人民日报】28年来带领团队刻苦钻研、努力攻关，开启中国铁路电子商务的新篇章……连日来，“时代楷模”单杏花的先进事迹经宣传报道后，引发热烈反响。单杏花，现为中国铁道科学研究院集团有限公司首席研究员。
千帆竞速、百舸争流一路生花、终抵梦想12月9日中央宣传部向全社会宣传发布单杏花同志的先进事迹授予她“时代楷模”称号集团公司各单位组织干部职工收看学习单杏花的先进事迹汲取榜样的力量郑州站商丘车站南阳车务段焦作车务段安阳综合段郑州供电段新乡供电段月山工务段南阳工务段物资公司郑州北车辆
近日，中央宣传部授予单杏花“时代楷模”称号。她以最美芳华挥毫落墨最美新时代，向着让人们出行体验更加美好的美好愿景，以敢为天下先的志向，点亮星火，照亮中国铁路高质量发展的方向，挺立起中国铁路破浪前行的精神桅杆，汇聚起新时代砥砺前行的奋进力量。坚守为民情怀挺起精神之“脊”。
单杏花同志坚持“人民铁路为人民”宗旨，面向国家需求，聚焦专业领域，致力于我国铁路客票系统研发20余年，主持铁路运输组织、旅客服务、收益管理理论和技术研究，带领团队将12306系统建设发展成全球交易量领先的超大型实时票务系统，为我国铁路数字化智能化发展作出了突出贡献，被中央宣传授予
