近日,消费者陈先生向澎湃新闻反映,2021年5月,其在京东的“山姆会员商店官方旗舰店”购买了价值260元的山姆会员年卡,但他近期登录山姆官方APP时发现,这张会员卡已被一陌生手机号绑定,导致自己无法通过山姆APP下单。澎湃新闻注意到,在某消费者投诉平台上,已有不少消费者反映类似情况。
央广网北京5月22日消息(记者李洪鹏)5月10日,央广网发布独家报道《山姆会员商店屡遭处罚背后:谁该承担售后服务问题?》,引发关注。据此前报道,广州林女士向央广网反映,在山姆会员商店App购买商品收到货后发现,产品出现质量问题。
你有没有想过,买东西前得先“充会员”?一年年费260元,不交就买不了东西,即将于12月25日开业的山姆会员商店就这么“傲娇”!据悉,山姆会员商店是沃尔玛旗下的高端会员制商店,重庆山姆是全国的第30家门店。260元办一张会员卡,不打折,不积分,还限时一年!
陈志宇,沃尔玛中国高级副总裁,负责沃尔玛中国境内及跨境电商业务,同时率领线上线下市场营销、顾客体验营销以及山姆会籍管理团队。1 不一样的“双十一”2019年11月11日是陈志宇在山姆度过的第三个“双十一”。
近年来,随着市民消费水平的提升,会员卡的普遍在近几年辐射到了越来越多的领域,不少消费者都愿意付费去使用一些商家和平台的会员服务。然而,会员制零售的老大哥——山姆会员商店,却因为一则博主体验门店员工岗位职责的视频,陷入舆论风暴。
央广网北京5月10日消息(记者李洪鹏)近日,广州林女士向央广网反映,几年前,她所在的城市开了一家山姆会员商店,成为会员才拥有进入商店购物资格或官方App购物的资格。彼时,“山姆超市,为你提供无忧的购物体验”的一句宣传语,让林女士花了260元开通了会员。
注销了,用了两年山姆的会员,卡费680,基本每周去一次山姆,家里的食物也是山姆的,蔬菜、零食什么的。不得不承认,真品还不错,不过我今天把卡卖了,基本上就不用带购物袋给Sam了,因为Sam东西太多,购物袋放不下。
据江南都市报此前报道,11月4日,江南都市报全媒体记者走访南昌山姆会员店发现,被曝“阴阳标签”的卤水拼盘仍在售卖;值得注意的是,该店酸菜黑鱼片、三文鱼片、黑虎虾等,看起来新鲜美味、最佳食用期仅几天的食品,其实也都是冷冻预制菜。近日,南昌山姆超市又摊上事了!
问/ 李兴 编辑/ 魏薇“我连东西都没看,就让我办卡,是不是有点过分了?现在逛个超市还要提前办卡的吗?”来自深圳的赵女士抱怨道。这一幕发生在深圳的山姆会员商店,因没有会员卡被拦在门外的不止赵女士一个人,还有一些人甚至已经挑好商品准备结账,也因不是会员被拒绝结账。
近日,在江苏南京,一名女子在山姆会员商店使用丈夫会员卡结账被拒,引发网友热议。视频来源:现代快报网传视频中,一名女子因使用丈夫的山姆会员卡结账被拒,在收银台与收银员发生争吵,并称,“我要把结婚证拿出来吗?”面对女子的质疑,收银员表示需要“本人在场,专卡专用”。
【导读】在会员制零售成为好生意的背后,山姆会员店是如何黏住客户的呢?已经有30多年历史的会员制零售,还是个好生意吗?至少沃尔玛公司是这么认为的。2012年底,沃尔玛公司CEO麦道克称,未来3年计划在中国开100间店,其中相当一部分是山姆会员店。