事情的经过这次阿塞拜疆J2-8243航班坠毁事件，表面上看是一起普通的空难，但背后却牵扯到不少复杂的国际政治因素。普京突然在这时候主动向阿塞拜疆道歉，乍一看，好像是认错了，但仔细想想，这其中的“道歉”并不完全是为了承担责任。俄罗斯这回可是动了不少脑筋。
当地时间28日，俄罗斯总统普京与阿塞拜疆总统阿利耶夫通了电话，双方讨论了阿塞拜疆航空公司客机坠毁的事件。让人感到意外的是，普京竟然道歉了。在正式调查结果出炉之前，普京就道歉了，这无异于坐实了外界的猜测。
阿塞拜疆总统阿利耶夫斥责俄方隐瞒事实，有人还将发生在哈萨克斯坦阿克套的空难与鸟击联系在一起。他说：阿克套空难的原因是飞机“因遭受来自地面的攻击而受损。”他希望俄罗斯承认其对击落客机负有责任，并惩罚对飞机造成致命损坏的责任人。
在多方指控俄军击落了阿塞拜疆客机之际，俄罗斯总统普京正式道歉了。12月28日，普京跟阿塞拜疆总统阿利耶夫通电话，普京表示，对进入俄领空的阿塞拜疆客机受到物理和技术干扰并因此坠机表示歉意。与此同时，俄罗斯方面就坠机事件提起刑事诉讼。
阿塞拜疆总统阿利耶夫29日说，25日在哈萨克斯坦失事的阿塞拜疆客机是被俄罗斯“非故意”击落的。阿方向俄方提出包括认错和赔偿在内的三个要求。阿利耶夫在接受阿塞拜疆电视台采访时说：“我们今天可以明确地说，客机是被俄罗斯击落的。这是事实，没有人能否认。
