芒果TV和PP视频已取消默认自动续费功能了。4月14日,据浙江消保委官方微信公众号消息,芒果TV和PP视频已分别向浙江省消费者权益保护委员会提交整改回复函,就4月8日浙江省消保委约谈中提到的相关问题说明整改方案和整改进度表。
4月15日,据新浪科技,芒果TV和PP视频分别于13日和14日向浙江省消保委提交整改回复函,承诺不再使用“免广告”等绝对性描述宣传用语;对购买连续包月的消费者,已在扣费前通过发送站内消息、手机短信等形式,主动提醒用户即将扣费,同时主动告知消费者退订方式,消费者可随时取消。
祝大家发大财,事业顺利,感情和睦,阖家欢乐,身体健康,福禄寿增长。在这里人工客服会劝你还是保持充值的状态,正常去使用,事实上我在视频网站里充会员有很多次了,也有在很多视频网站充过会员,但我就是对这种自动续费的方式非常的反感,所以我坚定的要求,申请关掉自动续费选项,而且退掉这次的续费,因为我还没有开始使用。
“明明已经取消了自动续费,怎么还是扣钱了?”近日,市民丁女士遇到了烦心事。她去年9月开通了网盘的季度会员,随后立刻关闭了自动续费。可临近到期,到了12月底,她还是接到扣费的消息,被迫续上了下一季度的会员。这是怎么回事?解放日报·上观新闻民声直通车的记者展开了调查。
我们在观看一些热播电视剧和综艺时,总免不了开通几个视频会员,有时为了享受首月优惠还会默认开通自动续费,那么,你知道怎么关闭腾讯视频的自动续费吗?自动续费忘记关了可以申请退款吗?怎么关闭腾讯视频的自动续费?
*本文为《半月谈》2023年第3期内容一则反映电视乱收费现象的视频近期走红网络。半月谈记者发现,当前不少电视App存在“套娃式收费”、影视资源不互通、订阅容易取消难等现象,部分消费者在“自动续费”等模式诱导下支出高额会员费。
浙江湖州的王女士看到银行卡一堆扣款记录,才想起自己忘了取消之前开通的各类自动续费套餐。2019年,央视曾对50款热门付费软件做过一项调查,发现7成以上都有自动续费的功能,并且很多都存在忽悠用户自动续费的嫌疑。