齐鲁网·闪电新闻9月24日讯 9月24日，省级大型融媒问政节目《问政山东》播出第69期，泰安市政府接受问政。泰安新泰市市民反映，他们用身份证实名办的公交卡，一旦丢失，不能补办，也退不了钱。公交卡如果丢失不补，就意味着卡内余额也一同丢失。
记者 于泊升4月17日，记者从济南公交获悉，为进一步方便市民出行，保障市民用卡权益，全力为市民乘客提供优质公交出行服务，济南公交集团自4月19日起，新增实名制挂失服务，公交卡实名登记并开通挂失功能后，可进行挂失退款。
近期，很多市民为了减少出门，都优先选择线上渠道办理杭州市民卡业务，但可能也会遇到一些问题。已实现网点：杭州市民卡城南服务厅、杭州市民卡城西服务厅、杭州市民卡城北服务厅、拱墅区行政服务中心市民卡窗口、滨江区行政服务中心市民卡窗口。
近日，多位网友在武汉城市留言板反映。也实名认证了绑定了武汉通。据长江云通集团有限公司最新回复称，前期疫情期间推出的“我的武汉通”APP实名绑卡， 是响应政府公共交通出行溯源管理的要求，仅仅为武汉通卡信息和用户信息绑定，未对卡片和持卡人信息做进一步核实，因此对已绑定的武汉通卡暂不提供挂失功能。
