车维修的工作对于李军伟来说,已经不单纯是谋生的饭碗,也是自己人生的一部分,生活的一部分。斯堪尼亚的核心价值观中的“品质第一、用户至上”,在李军伟身上展现得淋漓尽致。在采访中,商车邦还注意到一个细节,这个细节不仅是15年来李军伟养成的职业习惯,也是他对工作的“心意” —— 当商车邦拨打李军伟的电话号码时,他接起电话的第一句话说的是:“你好,新疆新陆王李军伟,斯堪尼亚售后维修服务。”李军伟与斯堪尼亚像携手前进的“老友”,回想在斯堪尼亚组织的这15年职业旅程,他说:“在这个团队里也学习了很多,斯堪尼亚是一个很注重团队协作的品牌。一个人单打独斗很累,但是团队协作就会轻松和更高效一些,这也是我们俗话说的:一个人技短,两个人技长。”
【导读】对于斯堪尼亚而言,售后服务是保持车辆高质量高性能的重要一环,只有精益求精的售后服务,才能让客户对斯堪尼亚更加信赖。谈到国产卡车与进口卡车的差距,我们总会把目光聚焦到车辆产品和技术上,而常常忽略了非常重要的一点——售后服务。
张康所在的公司是河南龙马兴汽车销售有限公司,该公司成立于2013年1月7日,是一家专业半挂车配件及卡车销售、服务于一体的民营企业,并于2018年11月加入斯堪尼亚售后维修体系,虽然加入斯堪尼亚大家庭时间较短,但在张康及其所在的团队看来,即使是一支像萝卜、白菜一样的普通队伍,大家也会全力以赴,让队伍变得不普通,通过自己平凡普通的工作保障车辆的高效出勤。
来源:【中国汽车报】近年来,随着我国逐步放开商用车外资股比限制,包括斯堪尼亚、沃尔沃卡车、奔驰卡车、现代汽车等跨国卡车制造商纷纷加大在华投资力度,积极推进本土化战略。经过几年努力,这些外资卡车企业本土化布局已初见成效,但在此过程中也遇到不少阻碍和挑战。
【卡车之家 原创】斯堪尼亚商用车被人们称为“公路之王”,是许多卡车司机心目中的梦想之车,而一个90后的年轻人每天都会经手好几台斯堪尼亚。今天广州站的小编就采访这样一位在斯堪尼亚广州直营店内从事维修工作的90后年轻人周杰。