1月19日，一段“男子疑下车抽烟错过高铁跪求开门”的视频引发关注，相关话题也冲上热搜，多种观点在评论区博弈。“过年遇到这样的事，确实挺糟心的，大叔可能不知道怎么办了”“我真不懂这种动不动就下跪的人，不想着去解决，轻易就下跪”“列车员的做法是正确的，必须这样做！
极目新闻评论员 吴双建5月20日，网民报料称，广东梅州西高铁站在大雨天里不让乘客进候车室，乘客均在外面排队等候。在视频评论区，不少网民向高铁站表示质疑。车站方回应称，“我们是6点半开门，乘客反映的时候还未到开门时间。
记者从禹州高铁站获悉，为确保冬奥期间旅客运输平稳有序，从1月28日起至3月13日，禹州高铁站将对乘坐进京列车的旅客进行“专区候车、二次安检”工作，即乘坐进京列车的旅客在进站口接受安检之后，还需在固定的进京旅客候车专区再进行一次安检。
来源：【华声在线】1月23日，据广铁集团长沙南火车站，有网友反映长沙南站东广场凌晨3点不让中转旅客进站候车，车站迅速对相关情况进行调查。1月21日起，受冰雪天气影响，长沙南站部分列车出现晚点。车站联合长沙地铁、公交等部门，在晚间23:30分-4时加大运力，方便旅客接驳出行。
4月8日解除离汉离鄂通道管控措施后，武汉站预计开行旅客列车148趟，发送旅客2.4万多人，其中首趟始发列车是7点06分从武汉站始发开往南宁东的G431次，337名旅客从武汉站乘坐这趟列车出行，从售票情况来看，当日前往广深方向和上海方向客流较大。
春运期间，广州南站、广州地铁延长运营服务时间，为旅客出行提供便捷服务。地铁2月1日至9日，广州地铁2号线嘉禾望岗往广州南站方向，早上提前30分钟开始运营。2月15日至17日（农历正月初六至初八），地铁2、7号线延长2.5小时运营服务时间。
