媒体能从该公司得到的唯一“官方”回应是马斯克在推特上发表的言论，以及特斯拉微博所发内容。上海车展上特斯拉女车主车顶维权事件发生后，特斯拉中国区副总裁陶琳一句“绝不妥协”让特斯拉的公关水平“出尽风头”，陶琳还称，该女子“不接受车辆检测，坚持要高额的赔偿。此外，调研显示，90%的客户都愿意再次选择特斯拉。”
事故发生以后，女车主向特斯拉维权申诉车辆刹车制动有问题，但特斯拉售后却始终强调自家的车没有问题，并且篡改了行车记录数据用以证明是驾驶员自己超速，在反复沟通拉扯无效后，女车主无奈只能跑到车展上坐到特斯拉的车顶进行维权，希望有媒体和社会大众介入维护自己的合法权益。
女车主的行为引起了广泛的讨论，很快，特斯拉也颇为“硬气”的发布了一则公告，特斯拉声称“对不合理诉求的不妥协，同样是我们的态度”，特斯拉中国副总裁更是在媒体上多次发声，直言不讳道:“我们不会砸大量的广告费用去做公关，而张女士一人贡献了特斯拉近期的所有负面、背后可能有力量支持，而特斯拉面对车主要退车的‘不合理的要求’，没有办法妥协”，意有所指。
张女士个人微博淡水里的珊瑚 透露，她已经收到了河南省安阳市北关区人民法院的电子开庭传单，有关她起诉特斯拉有限公司、特斯拉汽车有限公司、陶琳名誉权纠纷一案，将于12月24日上午9点在北关区人民法院第2号审判庭开庭。
小编的话:4月21日，官方出手，责令特斯拉提供事故前30分钟行车数据，特斯拉当日表态愿意提供。在主办方此前公布的议程中，陶琳本该出席4月21日的《打造安全可控的产业链供应链》论坛，和英特尔中国区总裁杨旭等嘉宾共议如何打造产业链供应链安全可控等问题，但陶琳并未按时现身，也未参与线上论坛。
有消息称，疑似百度内部人士在帮她连夜改简历，删除了央视、百度和人人相关工作经历。对此，百度百科21日在官方微博发布声明予以否认，称“陶琳”词条近期的两次编辑，内容均为正常的新闻事件补全和错误内容修正，不存在该自媒体所述的“隐藏什么”“内部帮忙改简历”等情况。
上海车展引发热议，但其中两个女性成为焦点：一个站在车顶上的白衣女子，另一个则是特斯拉高管陶琳。陶琳的言行却引发了广泛争议。她频频发表言论，将负面事件归咎于白衣女子，几乎毫不反思，甚至大声宣称“决不妥协”。这种态度引来众多网友的不满，许多人认为她的公关水平不如一个客服。
每经记者：黄宗彦 编者按｜当下，可持续发展日益成为全球经济发展共识和越来越多企业的实践选择。在“双碳战略”、绿色发展、共同富裕背景下， “环境、责任、治理”正在成为重构中国上市公司价值成长的新逻辑、新风口、新路径。
新重庆-上游新闻 交流会现场10月21日，来自欧美日韩的60多名跨国企业高层做客重庆，出席“国家发展改革委与美在华跨国企业高层圆桌会——重庆站”企业对接交流会。特斯拉全球副总裁陶琳再次造访重庆。此次重庆之行对她而言，有哪些期待？特斯拉与重庆会擦出怎样的火花？
