可当他送完最后一单外卖时，苏香阁的这个订单已经超时了，张师傅立刻给顾客打了个电话：“我跟顾客说你愿不愿意配送，他说如果商家做好了，你就帮我配送，我说可以。然后我打电话给客服，客服说，你看如果顾客要求配送你就配送，如果顾客要求取消你就取消。等时间太长了，我又打电话给顾客，顾客说，那
“他救了一个人！”近日，浙江嘉兴外卖小哥周家其送餐途中遇到一醉酒男子欲跳河，果断报警并冲上前将其紧紧抱住。因订单超时，他接到投诉电话。民警一把接过手机霸气回应，并为其申报见义勇为奖励。网友：一个拥抱带来人间温暖，谢谢挺身而出的你！
“送到了之后，外卖员就冲我发了一次火，当着我的面，就把外卖摔在我的脚旁边，谁都接受不了，是吧?”在2021年8月21日，重庆市巴南区，根据重庆广电集团融媒体新闻中心报道，耿先生向记者介绍说，8月19日是他的生日，因为晚上还要加班，所以就想在中午点一份外卖来犒劳自己，根据消费记录显示，耿先生在中午1点07分下单了一份“鼎盛富贵虾仁”和一份米饭，加上打包费一共是55.92元。
根据美团、饿了么、闪送等平台公示的数据，目前外卖骑手群体规模已达到1500万人左右。最近一段时间，杭州一位中年外卖员猝死、叮咚买菜仓管猝死、外卖副站长回家路上突发疾病死亡等消息，让外卖群体超时工作、遭遇意外后权益保障困难等问题再次被讨论。
