近年来,华为手机因其较高的性价比和不断提升的品牌形象,逐渐成为国产手机的代表,今年年初,市民郭先生就在朋友的推荐下,购买了一部华为最新款的MATE8手机,可让他没有想到的是,这刚刚购买不到三个月的手机,居然问题频出,让他是烦透了神。
一个企业能否成为市场上的常青树,除了看其向市场输送优质产品外,是否能为消费者提供良好的售后服务也是至关重要的因素。华为消费者业务正是认识到了这一点,凭借“方便、快捷、贴心”的服务理念获得消费者的一致好评。那么,华为的售后服务体系是怎样构成的、其价值又具体体现在何处呢?
很多人也会摔坏屏幕,偷偷告诉你,如果买了屏幕保险是可以免费换一次的,若没有买也不要着急,华为屏幕更换也有优惠,华为特惠屏最低399元起,特惠屏是由消费者到服务中心换下来的屏幕,经过筛选,调出良品,然后经过华为高级维修工厂维修,再进行检测,合格的产品就可以成为特惠屏,功能正常,仅四
一日不慎将新买的华为nova7不慎摔落,随后来到华为售后店,诊断内屏坏了。然而叫我不能理解的是,服务员告诉我说要内外屏及电池一起换,900多,但若将损坏件留下,可以优惠200。无奈,简单争辩了一下,妥协了。 今天只吐槽,没有恶意的。我只华为的忠实用户,之前是,现在是,将来也是!