继优酷、爱奇艺之后,腾讯视频也因用户多设备登录导致被封号一事引起热议。2月15日,上海市消保委向腾讯视频进行了询问,希望腾讯视频能有更合适的腾讯视频VIP用户设备超数量登录的解决方式。腾讯视频方面回应称,腾讯视频VIP支持在5台设备上登录使用,并可在2台设备上同时观看。
新京报贝壳财经讯(白金蕾)2月13日,有网友反映多台设备同时登腾讯视频账号被封。对此,腾讯视频客服回应称:同一腾讯视频VIP账号只允许本人在最多5个设备上使用,同一时间同一腾讯视频VIP账号最多可在2个设备上观看。
据国是直通车微博消息,2月13日,有网友反映多台设备同时登腾讯视频账号被封,对此,腾讯视频客服回应称:同一腾讯视频VIP账号只允许本人在最多5个设备上使用,同一时间同一腾讯视频VIP账号最多可在2个设备上观看。
对于近日媒体报道的腾讯视频用户因多设备登录被封号一事,上海市消保委向腾讯视频进行了询问,并于2月14日收到腾讯视频回应。腾讯视频称,将优化界面,在提醒用户登录设备数超限的同时,提供便捷、清晰的设备管理界面,方便账号处于安全状态的用户解绑不常用的设备。
12月16日起,腾讯视频将调整VIP会员的设备使用规则。根据最新公告,2024年12月16日0:00后新购买、领取或激活的VIP会员,仅能在3台设备登录,并且仅1台设备可同步播放。而在此之前开通的老会员(若持续续费不断订)依旧可以享受“5台设备登录、2台设备同步播放”的原权益。
长视频行业正变得实际。2月13日,有网友反映多台设备同时登录腾讯视频账号被封,很快,该事上了热搜。对此,腾讯视频客服回应称,根据会员服务协议,同一腾讯视频VIP账号只允许本人在最多5个设备上使用,同一时间同一腾讯视频VIP账号最多可在2个设备上观看。