所谓定制家居就是家具企业在大规模生产的基础上，将每一位消费者都视为单独的客户，消费者根据自己的要求设计想要的家具。家具作为一种耐用消费品，其功能不仅是物质的，也是精神的，人们在选购家具时更是极具个性的。
郑女士说家里房子今年装修本来计划11月份搬家8月份她到杭州上城区的佳好佳居饰商城看装修材料选了佰怡家品牌的全屋定制柜郑女士：房子装修的所有柜子，餐边柜、橱柜，每个房间的柜子，全部都在这里订的。承诺是40天给我安装好，但是它现在已经拖了好几个月了。
装修房子真的不是省心的事，很多业主都会在装修过程中交够满满的“学费”，尤其是今年疫情影响，耗时耗力，换来的却是伤心。本人就属于装修小白，开始了自己首套房的装修。虽然多方打听了解，四处取经，借鉴经验，但自己毕竟没有经验，其中很多坑都是实打实走过来的。
这几年随着全屋定制越来越流行，相应的投诉也越来越多，尺寸不合适，工期拖延，板材质量问题等。 事件回顾：定的实木颗粒板安装发现还有低密度板“混装” 安先生去年4月在华夏家博会上与“香港佰怡家全屋定制家居”签订订货协议，并交了500元定金。
