在项目工程中，有各种各样的原因，导致摄像头密码忘记，有的时安装时安装工程商没有把密码留下来，有的是客户自己设置了密码后忘记了密码，还有的是客户买的新摄像头，有客户退货，然后你又拿到这样的货，导致密码错误。
如果你的产品中设计了账号+密码登录的体系，用户难免会忘记登录密码，所以你的产品流程里就难免会有「找回密码」的分支。找回密码功能对产品经理的逻辑思维是一个不小的考验。（一）首先，用户在找回密码时，心情是略带急躁、不平稳的。这时候要避免大量的输入，特别是需要大量调取记忆内容的输入项。
