在大多数业主眼中物业除了看看大门、扫扫垃圾、除除杂草之外，似乎什么事都不用干，业主们完全看不到物业服务的价值，这是目前物业纠纷频发的一个根本原因，有些业主甚至会有“物业到底是干啥的”的疑惑，自然就觉得每月几百块的物业费交的亏。
定期检查消防，保护好消防设施设备，完善各种消防预案，并定期组织人员演练，确保小区消防安全，管理好小区的日常秩序，包括人员的刷卡进出，车辆的进出场，停放要求，装修单元的管理，外来人员的管理，电梯故障的应急处置，停水，停电的应急处置，负责小区公共场所的卫生保洁，绿化维护，安全维护，每个小区出入口都配有保安员值守，并对重要部位，每栋楼的大堂，电梯，车库，出入口通道都有摄像头，监控室24小时也人监视，发现异常通知保安前去处理。
