总有那么一段文字或者视频能引起你的共鸣。送外卖是一份很艰辛的工作，风里来雨里去的。本来挣得就不是轻松钱，但却还是有一些无理缺德的客人不体谅外卖小哥的不容易，恶意投诉，甚至还当面要外卖小哥赔钱。最近，一段外卖小哥送蛋糕，却被客户要求赔210元的视频引起了网友们的关注。
《中华人民共和国民法典》第一千二百零四条：因运输者、仓储者等第三人的过错使产品存在缺陷，造成他人损害的，产品的生产者、销售者赔偿后，有权向第三人追偿。声明：本号转载稿件仅供交流学习，所载版权归原作者所有，如来源标注错误或侵犯到您的权益，烦请私信告知，我们将于第一时间删除！
在购买商品时，如果卖方承诺赠送商品的，赠品也是买卖合同标的物的一部分，商家同样需要保证赠品的质量符合相关标准。并且，《食品药品纠纷案件司法解释》以及《零售商促销行为管理办法》也都规定了商家要对赠品的质量负责任。因此，如果赠品出现质量问题的，消费者可以要求商家进行退换。
