“在低线城市的商业环境中,做了媲美乃至超越一线城市的产品与服务。”文 / 巴九灵胖东来是个例外的企业。近两年,偏安于四线城市河南许昌市、拢共13个店的连锁超市品牌胖东来,获得了与之商业实力未必完全匹配的关注度与能量。
12月6日上午,胖东来创始人于东来在社交平台表示,关于过度代购现象,公司正在研究如何解决的方法,一定会尽快解决。于东来回应代购问题的视频发出后半小时,已有300多条评论。在评论区,河南普通本地顾客表示了对胖东来代购的不满,他们注意到,代购从一开始的抢货架,已经转变为抢购物车了。
12月7日起,河南知名超市胖东来开启新动作——顾客购物需持会员卡,部分商品实施限购。胖东来此举被视为向代购现象“出手”。一个长久的事实是,每天,胖东来超市的门前便排起了长龙,顾客手持清单、摩拳擦掌,准备抢购那些在外地难以寻得的自营产品。
“于总,胖东来的体验没以前好了;胖东来都成了代购超市了;能不能管管代购……”在胖东来创始人于东来的社交媒体评论区,越来越多的消费者发出了类似的感慨。作为网红超市,胖东来已经从本地人的”购物天堂”变为外地人的“网红打卡点”,甚至养活了一批代购大军。
胖东来发布史上最严的代购行为管控措施据蓝鲸新闻,公告发布后仍有代购在抖音直播逛胖东来,并在直播间挂小黄车,消费者下单后代购当场拿货。目前胖东来代购主要分为两类,一类是小规模的个人代购。此类代购往往以本地宝妈、大学生群体为主。
来源:【海报新闻】海报新闻首席记者 李子骄 张海振 许昌 报道最近,胖东来的热度一直居高不下。当媒体传出胖东来将要对永辉超市进行调改的消息后,累计亏损超80亿元的永辉超市股价竟然涨停,凸显出市场对胖东来调改永辉计划的积极预期。
海报新闻 胖东来最近可是火得一塌糊涂。因地域局限等原因,胖东来代购业务应运而生,虽发布了“史上最严的代购行为管控措施”,但仍没有彻底止住这股“代购风气”,还逐渐形成为一个庞大的产业链。海报新闻记者调查发现,胖东来代购的收入差异较大,主要取决于代购者的规模、采购频率以及营销策略。
因为人性化服务和极致性价比“出圈”的胖东来,不仅成为外地游客的打卡购物胜地,也成了一些人赚钱的工具。记者了解到,今年以来,不少网友在社交媒体上反映胖东来超市“代购”的人太多,严重影响购物体验。代购“包圆”商品 顾客购物体验不佳“本地人的幸福感都没了。
大象新闻记者 冯靖雯 李玮 秦钰玺 李俊峰超市界的顶流胖东来,因为向代购“出手”再次成为舆论关注的焦点。线下,胖东来的热门自营商品上架就被搬空,不少网红商品长期处于缺货状态。线上,代购的直播间里,牛肉干、大月饼、啤酒、洗衣液等样式齐全。