这个月初显示手机欠费,交了100元,结果第二天又显示欠费了20元,本来74元/月的套餐,每月充了100还不够,平时没在意。直到老婆给我打电话说电话费不对头,她平时也交了一些话费,算下来每月不止100多。给移动打热线电话结果告知我4个副卡每月有40元费用。
你其实找不对部门投诉,我上个月因为宽带断网,断网时间将近半个月,期间我打了无数个10086,一直都在推脱这个要等专人答复,又或者说要等他们调查清楚,就是一直不给解决,也没有解决方案,我就这样苦苦又等了10多天,忍无可忍了,终于,我找到正确的方式。
中国移动在目前,已经是国内最大的移动通信运营商,使用他的的用户数据非常庞大,每个人在日常生活中,在所难免会遇到一些让人不爽的问题,作为每个使用中国移动的消费者,那么投诉是一种相当有效的解决问题的方法,既高效、又快捷,俗话说的好,找对人办对事儿。
发表了一些关于投诉维权的经历,后来有很多的朋友私信联系,交流维权心得,帮到了一些人达成了退一赔三的维权目的,但也了解到的关于移动公司的一些所作所为也是触目惊心,因此,想着有空的时候继续分享投诉维权过程,希望能够帮到更多的人。
许多人都使用的是移动的手机卡,移动公司虽然服务不错,但是也被不少人曝光过问题,因此许多人都想了解投诉10086最狠的办法,今天就教给大家5种方法能够有效投诉10086,其中最推荐向工信部投诉,这是最有效的一种方法,也是10086最怕的一种方法。
大家对10086可能都不会太陌生,只要是用过移动手机号的,就肯定拨打过10086这个号码,这是中国移动的客服电话,为所有的移动用户提供服务,比如想咨询业务啦,想查询业务啦或者想办理业务啦,都可以拨打10086。
今天就算封了我账号我也要把这几个方法说出来,这条视频可能会得罪资本,有可能会很快下架,但是我不怕,看到视频的朋友记得点赞转发帮助更多人,他们的套路只有你不知道的,没有他想不到的,防不胜防,来,你们有没有遇到过乱扣款,升级套餐改不回来的,或者套餐有合约不能降档,不让你注销号码等等,2个方法让他们乖乖的来求我们,不管是哪个运营商,亲测有效,第一,打电话给你的运营商投诉,记得一定要全程录音,这是证据,提出自己的要求,如果客服无法为你解决,又以一些官方的话语在敷衍你,不要慌,他是运营商,你们他也有主管部门,我们就打运营商服务质量监督热线,这个是运营商的监督电话,投诉问题可直达总部,一般的问题都会得到妥善处理,如果说连他们也敷衍了事那么我们就没有理由再惯着他们了,在微信里搜索公众号:工信部12300这个是他们的顶都上司。
全叔,是新浪微博网友对全搜索新闻网的昵称,《全叔读报》是我们开发的一个品牌栏目,不那么正经八百,但不会一副很low的样子。往期文章请点此本期撰文/李立近期,各地工商部门陆续发布消费者投诉报告,内容无非是各类投诉数量、比例,这些对普通消费者没直接意义。
结果也没办法 只能同意中国移动通信从我充的960块话费里扣除这几个月没交的套餐费然后注销掉这个号,唉 我把这个问题发出来 是想提醒所有的朋友们以后千万不要相信中国移动公司或者除了移动公司还有其它网通公司外包小公司业务员打电话进行营销活动,防止上当受骗!如果真遇到这种问题,你们可以直接向国家工信部网络投诉他们很快问题就可以解决!