面对老人的询问，车站服务人员贴心地蹲下，面带微笑解答老人的问题。记得十年前有一次坐飞机到日本，下飞机已经是深夜，在一个火车站买通票，售票的工作人员是个小哥哥，全程面带笑容，非常有耐心，因为已经是深夜，面对我这个外国人，在他脸上却完全看不到疲倦不耐烦的表情。
去日本旅行，迎接你的司机、酒店、餐厅里的服务员、导游、商场销售人员，都会或多或少向你鞠躬，甚至是半跪着向你服务。那么面对这样的情况，作为一名中国游客该如何应对？在回答这个问题之前，我们不妨来聊聊日本的鞠躬跪拜礼仪文化。从中国引入佛教文化后不久，日本开始了对中国文化的全面学习。
日本服务好是出了名了。不少来日本旅游的网友发现， 日本的服务人员会跪下为客户讲解，放下餐食后90°鞠躬等，他们将这种现象发到互联网上，许多网友纷纷感叹：日本的服务是真好啊！但就在前几日，一位中国博主携日本女友回国，于列车检票口排队检票时，竟遭到工作人员刁难，甚至被殴打！
