“选择简一的大理石瓷砖是我家装最明智的选择，无论是产品还是服务，亦或是整个项目团队中的每一个人都让我十分放心！”一个简一用户如是说。对于用户，简一始终如一贯彻落实“拿用户的家当自己的家来装修”的服务理念，以用户需求为导向，致力于打造值得托付的家。
“跟客户成为朋友，成为家人。”是“以客户为中心”的简一大理石瓷砖在服务过程中始终追求目标。从上门回访到组织活动，从免费保养到节日礼品，简一瓷砖始终用专业的服务态度和丰富多彩的服务活动回馈新老客户，倾心打造优质的服务体验，不断践行“让家人住的更好”的服务理念，做有温度的品牌。
以极致、艺术、优雅而著称的意大利设计，在轻奢风盛行的当下，二者融合成独具特色的意式轻奢风。意式轻奢风注重生活品质，常常运用浪漫典雅的装修元素来装饰空间，让家居环境呈现出现代简约、低调时尚的氛围，同时又不缺乏浪漫与唯美。
瓷砖是家装中不可或缺的材料，也是构建美好生活的“基础元素”，作为大理石瓷砖品类开创者和引领者，简一首创成品交付，为行业开启了一种全新服务模式——一站式瓷砖整体解决方案，如此一步到位的专业服务模式收获了来自用户的高度认可：“在装修选砖的时候，我看了很多家品牌，最后还是果断选择简一。
“当我把简一大理石瓷砖平整准确地铺贴好，我在工作上获得了成就感；当我的工作令客户满意，让我的内心有了很大的满足感。”来自杭州简一的金牌瓦工吴海伟师傅如是说。在他看来瓦工不仅要手艺好，关键是还要用心，懂得与客户沟通，让客户有获得感，这才是瓦工工作的价值。
近日，简一收到福建省高级人民法院发出的判决书。终审明确裁定，“大理石瓷砖”为产品通用名称，不构成商业诋毁和虚假宣传，简一公司有权依法使用。这标志着，历时八年半，经历跌宕起伏的“大理石瓷砖”品类名称保卫战最终取得了胜利，“大理石瓷砖”品类名称得到法律的保护。
来源：经济日报广东简一（集团）陶瓷有限公司（以下简称“简一公司”）的智能化生产基地内，生产线正有条不紊地工作，车间内仅有少量工人在自动化流水线上忙碌……“公司采用数字化智能管理系统，实现全流程智能制造，生产效率大幅提高，人工成本有所减少。”简一公司智能化生产基地总经理黄山平说。
