高价换屏却维修“无痕”手机维修居然暗藏陷阱。日前,长宁区检察院办理了一起。电话接通后,客服详细询问了手机型号、故障问题后表示,如果只是更换屏幕,仅需200元,但拆机时会存在风险,因此要看到实物后才能最终确认。
从营销角度来看,售后服务本身也是一种促销手段,它不仅能够维系顾客,实现再销售,更能打响企业的品牌影响度。近年,身处红海之中的互联网手机厂商们,在丰富线上体验的同时,其触角也开始向线下延伸,开设体验店、布局售后体系等等。