她的微信账号无法登陆，想找客服却陷入死循环——打电话给线下客服没人接，每次响十几分钟就挂了，让找线上客服，线上客服发信息让按照提示登录，登录不进去，再打电话给线下客服，继续十几分钟挂了，语音留言让找线上客服。
天天使用的微信突然无法登录，紧接着手机还收到一条有关微信解冻的短信，近日，市民庞先生就遇到了这样一件蹊跷事，心生疑虑的他马上报警求助。报警人：“他们把我的（微信）冻结了，我不知道。”。民警：“什么东西冻结了？这是谁发给你的？
这些问题看似不难，可要让小坊解释清楚，好像也挺吃力!不过最近小坊发现，微信支付已经开通了一路“长辈无忧专线”，60岁及以上的阿姨爷叔，拨打统一客服热线95017，就会优先接通，并获得一跟到底的专属人工客服。
