如果你的快递包裹受到损坏或丢失,联系商家和快递员沟通又遇到互相踢皮球时,首先可以联系出问题快递的快递公司进行投诉,告诉他们有一个他们的快递出了问题要投诉,可以参照以下示例内容结合自身实际情况与客服表述。
今天小编被这样一个话题所吸引,#快递丢失该如何正确处理#。为何呢?因为小编在不久前就丢失过一个快递,在与快递客服、快递小哥唇枪舌战、斗智斗勇后,最终获得胜利得到赔偿,如果小编早点看到这个话题也就不用那么多费口舌了。相信只要生活中需要网购的人,多多少少会遇到快递丢失的情况。
国家邮政局发布的《2023年一季度邮政业用户申诉情况通告》显示,一季度,用户对快递服务问题有效申诉28705件,涉及主要问题排在前三位的依次是快件延误、快件丢失短少和投递服务,分别占有效申诉总量的35.7%、32.5%和19.2%。
【快递丢了如何维权?】快递丢失该如何维权?①首先应向快递公司电话投诉,保存好通话录音。②如协商赔偿无效,可登录国家邮政局的网站进行申诉。③还可以在“人民法院在线服务”小程序上立案,进行线上诉讼维权。此外,网购、寄件时应注意保留物品价值的证据。详戳↓via.
认真负责地告诉你,不管是什么快递,平邮也好包邮也好,只要有丢失破损之类的,不要跟快递扯皮,就一句话,说出你的合理要求,问他们答不答应,只要不答应,有个网站叫中国邮政管理局,百度一下,然后如实填个投诉,然后坐等就行了,有时候比较慢,要等十几天,有时候三五天就OK,相信我,你会看到快递公司的脸从无赖一秒变跪舔。
快递索赔需要4步!!![加油] 1.拒收快递并且将快递退回快递点。 2.在物流官网还有淘宝及时投诉哦! 3.若快递公司七天以内并未回复,并对其处理不满意的话! !!重点【要考】:请果断直接找“邮政老大”,在国家邮政局申诉官网上进行申诉 官网地址:http://sswz.spb.