4月25日，有网友发布视频称，在货运平台发现一个订单备注“运一个凉的老太太“，有跟帖称在该平台发现同一订单。据上游新闻消息，订单显示的收货方工作人员表示公司并没有要接收什么“凉的老太太”，应该是有人恶作剧，目前已报警。
封面新闻记者12月17日，记者接到成都货车司机金师傅投诉，称成都的货拉拉司机端存在大量刷单、卖外挂的假订单，严重影响了正常接单的工作。今年10月至今，记者已经多次收到类似投诉，司机们几个月来在平台坚持点击举报假单按钮，但虚假订单依然很多。
货拉拉作为一家从事同城/跨城货运、企业版物流服务、搬家、零担、汽车租售及车后市场服务的互联网物流商城，通过共享模式整合社会运力资源，完成海量运力储备，并依托移动互联、大数据和人工智能技术，搭建“方便、科技、可靠”的货运平台，实现多种车型的即时智能调度，为个人、商户及企业提供高效的物流解决方案。
约谈要求，互联网道路货运平台要提高站位、正视问题，立即对压价竞争行为进行整改，着力规范平台收费行为，坚决消除超载超限、违规载客、运输违禁品等安全隐患，向社会公开抽成比例或会员费上限，采取切实有效措施，着力维护公平公正的市场秩序，着力维护货车司机合法权益和行业安全稳定发展大局。
司机职业伤害保障保险累计覆盖新老司机超过156万人；累计为近700万货车司机、搬家小哥和跑腿小哥提供灵活就业机会；累计开展司机恳谈会190余场……1月9日，货拉拉在北京发布《社会责任报告》（简称《报告》）。
【大河财立方 记者 丁洋涛 文图】7月19日，《中共中央 国务院关于促进民营经济发展壮大的意见》里提到，要加强灵活就业和新就业形态劳动者权益保障，发挥平台企业在扩大就业方面的作用。7月20日，大河财立方记者从货拉拉方面获悉，最新数据显示，目前在河南每天有2万人在平台接单。
在国外，很多人想要搬运东西的时候，会脱口而出一句“Just Lalamove it！”作为货拉拉的国际品牌，Lalamove正在成为海外物流的代名词。Lalamove首席运营官卢家培在2024年世界互联网大会乌镇峰会粤港澳大湾区互联网发展论坛上发言。
