日常消费结账时通过“四舍五入”算法商家往往会把零头免去然而有的商家却“反向抹零”多收钱案情简介近期,长宁区市场监管局接到举报,一名消费者在某经营熟食凉菜的商家处称重购买食品,在称重价格显示16.54元的情况下,却被商家收取17元。
华声在线全媒体记者 黄亚苹 通讯员 化曼村 贾春兰 刘文雅 “炸肉店反向抹零在先,顾客现场提出质疑,商家却反怼‘就三分钱’。”说起在长沙凯德壹中心炸肉先生小吃店的遭遇,市民何女士仍忿忿不平,称重后实际售价13.
近日,扬州市市场监管局查处了一起商家违法“反向抹零”案件。所谓“反向抹零”,是指商家在结账收款时利用“四舍五入”方式多收消费者零钱的行为。据消费者举报称,在扬州经济技术开发区某糕点店使用微信付款时,票据金额为34.16元,商家实际收取金额为34.2元,多收了0.04元。
中原网讯(郑报全媒体记者 李爱琴) 在购买商品或接受服务时,一旦遭遇“反向抹零”消费侵权行为,要主动“较真”,学会说“不”。昨日,市消协就“反向抹零”问题,向广大消费者发出倡议提醒。据介绍,近日,有消费者向市消协反映其在消费时遭遇商家“反向抹零”的问题。
“反向抹零”屡禁不止?该词最早出现于2022年,辽宁大连一男子在海鲜大排档吃饭消费930.9元,却被商户收取931元。当时,此事引发大量关注,大连市市场监管局立案调查,对商户作出处罚,并强调“反向抹零”属违规违法行为。
大皖新闻讯保险销售和理赔纠纷成为投诉的“高发区”、经销商刻意隐瞒窜货商品带来纠纷、民宿消费诸多问题日益显露、“反向抹零”属于违法行为……2023年上半年,安徽省各级消保委共受理消费者投诉11621件,较去年同期的10898件上升了6.63%。已解决11099件,解决率95.
现代快报讯(通讯员 邢成龙 记者 王菲)近日,有消费者向盐城东台市场监管局东关分局举报称,其在某超市购买标价为1.29元/斤的豆芽菜498克,被收取1.30元,存在“反向抹零”行为,要求查处。什么是“反向抹零”?
现代快报讯(通讯员高云飞周龙记者葛小林)“金额抹零、四舍五入”本是商家主动让利,提高消费体验的正向行为。近日,一名外地乘客向常州交通部门投诉称,他搭乘出租车,打表49元,却遭出租车司机“反向抹零”,收了50元。常州市交通运输综合行政执法支队介入调查,对涉事的出租车司机立案处罚。
近日,西宁市城西区市场监督管理局办结了一起“反向抹零”行政处罚案。消费者唐先生在全国12315平台举报称,西宁市城西区辖区某超市收银系统涉嫌存在“反向抹零”的现象(反向抹零是指在商品标价之外加价出售商品或者收取商品未标明的费用)。
近日,江苏扬州一商家因“反向抹零”多收顾客4分钱而被当地市场监督管理局处罚款2600元引起争议。有网友表示“4分钱不至于”,也有网友表示“罚得好,这样才能让商家长记性。”5月12日,江苏扬州市市场监督管理局经济技术开发区分局回应新黄河记者称,处罚有依据,并未罚得重。
虚假中奖、“反向抹零”收费……在“3.15”国际消费者权益日到来之际,广州市市场监管局发布2023年度消费维权典型案例,涵盖食品安全、不正当竞争、虚假广告等多个领域,助力消费者不断提升维权意识,警示经营者诚信经营,推动消费维权社会共治,持续优化消费环境,进一步激发消费活力。