为响应上海夜生活节,满足上海市民对于夜间取快递的服务需求,6月27日,菜鸟驿站宣布升级上海取件服务,启动“夜间取件”功能爆改征集。如果上海市民对家门口的菜鸟驿站有“夜间取件”需求,即可通过菜鸟驿站公众号、微博等官方渠道报名,有机会凭一己之力为全小区升级快递取件体验。
现在物流信息时代购买自己喜欢的东西,大家去取快递本来都带着一点愉悦的心情去取的,可是本来快递公司应该服务于我们现在变成我们去拿快递要看他们脸色了,只因现在快递都变成扫码取件了或者是你自己去找然后再去扫码取件。
电商已经和中国人的日常生活完全彻底地融合在一起了,琳琅满目的商品,天南海北的特产,迅速安全的快递,都是让电商蓬勃发展的重要因素。伴随的电商额的迅猛发展,快递业也高歌猛进。2023年快递业务量完成1320亿件,年人均快递使用量超过90件。
科技是第一生产力、人才是第一资源、创新是第一动力,不管对于国家还是企业,想要发展,三者缺一不可。网络购物已经成为我们生活中必不可少的一部分,而每个人的喜好都不尽相同,比如有人喜欢找风格相似的衣服,有人想要免费申请试用商品,有人想要一款专门为物流服务的app,不管是购物过程还是包裹运送,这背后都需要大量的技术支持。
快递驿站大大方便了人们寄取快递,但每次在驿站的“快递海洋”里翻找自己的快递真是件麻烦事,尤其是有好几个快递的时候。近期,菜鸟驿站敏锐地觉察到了消费者在大驿站取件的这一痛点,推出了行业首个包裹导航——“货架地图”功能,在线精准还原驿站货架布局,快速导航包裹位置。
用上黑科技,快递竟然会发光?继宣布为上海淘宝天猫用户提供“专享上门”服务后,近日,上海菜鸟驿站体验再升级,投用首批“智能灯条”设备,通过对包裹的数字化改造,当用户到站取件时,快递会自动亮灯发声,能够精准定位包裹位置,让取件体验更快捷。
记者从菜鸟获悉,为满足“双11收货人”取包裹的迫切需求,菜鸟驿站在双11期间力推“24小时自助取”,通过升级数字化服务能力迎接双11包裹高峰。已开通“夜间取件”功能的站点,线上申请获取“24小时自助取”技术能力,自助取件时长将从“24点前”延长至“全天24小时”。
70后柯先生接手快递收发点,并将其改造为一家“半自助式”的菜鸟驿站。 2023年6月,70后柯先生辞去销售员的工作,接手了广州市海珠区东晓南路附近的一家快递收发点,并将其改造为一家“半自助式”的菜鸟驿站。这家不到40平米的店面,每天要吞吐约1400件快递,货架却常常是半空状态。
最近两年,快递行业发生了翻天覆地的变化,最明显的特征就是技术赋能服务模式创新,不仅是快递送达的时效性得到了跃升,让次日达、半日达成为行业的新标准,体验的变革也迅速渗透到快递网络的最后1公里,围绕消费者体验进行取件效率、取件时长的升级。
大象新闻记者 李莉 张迪驰近日,记者从菜鸟获悉,为备战双11取件高峰,超万家菜鸟驿站将实现“取快递不打烊”。据了解,双11期间,只要所在小区的菜鸟驿站上线了“夜间取件”功能,在站长申请后,全天24小时,在站内有包裹的消费者,都可使用淘宝、菜鸟APP扫码开门完成自助取件。