来源:【通信信息报社】随着人口老龄化进程加快,一些特殊困难老年人的数量不断增加。中国电信唐山分公司虽有多家实体营业厅为广大用户服务,但是如何让老年人居家也能解决一些棘手问题,或是帮助老年人的家人守护独居老人呢?
北京市通信管理局网站发布消息,围绕当前老年人接受通信服务中最突出的问题,北京已推出多项适老化服务举措,为老年群体提供更暖心、更有温度的便利化服务。资料图 宗媛媛 摄一、爱心热线通道:实名制登记的65岁以上老人拨打三家基础电信企业客服热线电话,无需任何按键可直连人工接听。
来源:【中国电信】“马上进入寒冬了,尤其我们老年人年纪大了,去一趟营业厅排队咨询、办业务甭说多不方便了。上月我加了你们的微信,只要是我想在营业厅查询、办理的,线上小客服都能帮我办了,对我们老年人真是越来越友好、越来越方便了。”张阿姨连连称赞,十星好评!
北京日报客户端 | 记者 魏婧 美编 宋溪移动互联时代,围绕网络产品的“适老化改造”,有助于老年人跨过“数字鸿沟”,也是社会敬老爱老文明风尚的体现。改造不能一蹴而就,记者发现,App适老化在从无到有的过程中,确实付出了不少努力,也仍存有待提升的空间。
来源:成都商报2020年12月25日,工信部举行的解决老年人运用智能技术困难新闻发布暨成果展示会上,老年人一键呼入人工客服正式亮相——65岁以上老年人拨打三大电信运营商的客服电话,可以直接使用人工咨询服务,无需再经过语音提示和数字选择等操作环节。
你是否接到过以“00”或“+”开头的境外电话根据工信部有关规定,境外电话进入我国通信网络时,必须在主叫号码前添加国际冠字“00”(部分手机将“00”翻译为“+”),且严禁在传送过程中删除该冠字。注意,这些都是境外号码!
来源:【中国电信】凝心聚力,共赴精彩之约2024年7月,中国电信持续健全全媒体传播体系全媒体矩阵聚焦科技创新、通信保障、基层电信人等专题围绕云、网、数、智、安、量子、数字平台等战新业务宣传取得了卓越成效今天,和小翼一起来看2024年7月中国电信全媒体指数榜榜单说明在国资委新闻中心
在当今时代里,恐怕没有什么“身外物”,比手机更重要了。随着移动支付的广泛应用,大家随身携带的不再是钱包,而是手机。万一手机失窃,将带来很多个人信息和财产安全问题,必须引起高度重视!今天警察叔叔,就来给你念叨念叨,手机丢了以后,需要马上做的几件事,快快转发给你的亲友吧!
近日,江苏、河北、山东等多地警方发出紧急提醒:如没有海外关系,建议手机关闭境外来电功能,“你等的人也许永远不会来等来的可能是诈骗!”近年来,境外实施的电信诈骗案件频发,其中使用境外电话为途径实施电信诈骗的情况较为突出。