11月27日，#旺仔牛奶生产全过程#登上微博热搜。据悉，旺仔俱乐部近日在官方微博上通过视频形式公布旺仔牛奶生产全过程。视频提到，旺仔牛奶为倒着填充，牛奶罐从进厂即为倒立放置，且旺仔牛奶在出厂时会测重，若重量不达标则无法出厂。
11月21日，一名山东网友反映孩子喝旺仔牛奶说有怪味，于是一镜到底拍摄了开罐视频，显示罐底有异物，疑似为老鼠。对此，旺仔官方账号当日在评论区回复称“感谢反馈”，要求与网友私信联系。视频引发热议持续发酵，在评论区有众多网友询问“问题牛奶”的批次。
春节期间，绍兴的徐女士提了箱饮料去舅舅家拜年，几天后，舅妈发了条朋友圈，让她觉得难为情极了。“她没有明说，但是我舅妈发了朋友圈，就是旺仔牛奶的开箱视频，我舅舅也发了抖音，我也不好说舅舅怎么样，但是我心里其实是很过意不去的，大过年的正月十五元宵都没过，就发生这种事情。”许女士说。
