新华社杭州5月9日电“超过12小时,每12小时收取5毛钱,3元封顶”,深圳市丰巢科技有限公司4月末正式宣布快递柜“超时收费”办法,引发公众热烈讨论,杭州一小区最近更以侵害业主权益宣布“暂停启用”丰巢快递柜;
来源| 都市现场综合中国商网、虎扑网、红星新闻、新浪微博转载请注明来源现如今,很多小区、公司都设有快递柜,作为快递末端智能配送方式之一,安全高效的快递柜极大地方便了“剁手族”网购收快递,已经得到市场的认可。
钱江晚报·小时新闻记者陈婕“这就是说,以后如果加班,必须要跑步回家为了免费取快递?”昨天晚上9点半,小林加完班回到小区,正准备在丰巢快递柜里取快递,被屏幕上绿汪汪的告示吸引了,上面写着:普通会员12小时内免费保管包裹,超时后每12小时0.5元,节假日期间不计费…
近日,“丰巢快递柜超时收费”一事引发热议,5月12日下午,广东省邮政管理局向羊城晚报全媒体记者回应称,丰巢智能快递柜的使用,要充分尊重消费者自主选择的权利,若寄递企业未经收件人同意就将快件放进快递柜,因此而产生的费用,消费者可以通过法律途径进行追偿。