工商银行佛山分行（以下简称“佛山工行”）坚持以客户为中心，紧贴当地群众金融服务需求，积极履行社会责任，持续增强现金服务能力，不断提升客户服务水平。全新升级的佛山工行营业部智慧网点 金融+普法，筑牢安全防线作为银行业代表，佛山工行通过系列活动进行金融知识普及，传播金融正能量。
大众网记者 徐浩 潍坊报道为更好落实以人民为中心的发展理念，发挥金融服务优势，将便民服务真正落到实处，进入供暖缴费期前，工行潍坊分行与潍坊中电万潍热电对接，通过特色研发上线“e缴费”系统，实现居民在该行网点柜面、自助终端、网上银行、手机银行等多渠道的缴费服务，并同步推出“我为群众
中国经济导报 中国发展网 记者罗勉报道从工商银行揭阳分行了解到，该行始终秉承“以客户为中心”“服务创造价值”的理念，坚持金融工作的政治性和人民性，以科技赋能支持实体经济发展，加快构建数字金融客户服务触达体系，为当地经济高质量发展发挥国有大行担当贡献。
12月7日国务院发布《关于进一步优化落实新冠肺炎疫情防控措施的通知》，出台疫情优化“新十条”措施，中国工商银行青海分行紧跟形势变化，进一步优化客户服务方案，在确保客户健康安全的前提下强化金融服务供给:一是有序增加营业网点数量，全力满足广大群众现场办理金融业务需求。
